Ocasa

Ocasa
Reclamos
2603 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Que el cartero deje aviso de visita

Desde hace un año recibo, en forma mensual correspondencia de españa. Ocasa es quien la entrega. Hasta la fecha no logré que me dejen aviso, ante alguna eventual ausencia de mi domicilio.

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Entrega de paquete

Hola, lo mío no es un reclamo, el correo pasó x mi domicilio y no había nadie, me dejó aviso de visita, q debo hacer para obtener el paquete? vuelven a venir? debo ir yo al correo? o q debo hacer? gracias.

Publicado 14 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Respuestas

Recien ahora me entero que, todos tienen problemas de envio con ocasa. Lo que compre deberia haber llegado ayer, espere todo la semana, suponiendo que llegaria antes como con otra empresa de correo y, ayer 12/10/[números], cuando tenia que haber llegado, no llego lo que pedi, me estoy preocupando,…

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Ocasa

3876411028

En fecha 29/09/[números] dejaron un aviso de visita , la cual no pude contactarme nuevamente solo queiero saber como hago para rclamar el opaquete nº de pieza es [números] y recorrido [números], me acerque al banco mas proximo y no me dieron respuesta satisfactoria . Gracias nombre del interesado…

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Necesito ayuda

Compre un baofeng uv6r en mercadolibre y no me llega

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Renviar lo pedido por otra empresa que no sea ocasa

Compra realizada y paga con la entrega por cuenta de Mercado Libre Codigo de operacion : [números] se presentan en mi domicilio en horario donde no hay nadie, dejan aviso y mencionan que si a la segunda vez que no encuentran a nadie, tenemos que dirigirnos a caba para…

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Recibir el envio, nunca me visito el correo

Hice una compra por mercadolibre con envio normal a domicilio, en detalles del envio me informa que desde las 8:10 harian la visita al domicilio. Esyuve toda la mañana esperando y nunca vinieron, luego vuelvo a revisar los detalles y figura como "destinatario no encontrado" a las 13:30. Repito, nun…

Solucionado 24 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Necesito que ocasa envie el producto

Realice una compra el dia 21/08 el producto me tenia que llegar el 30/08 hoy es 20/09 y no me llega el producto ocasa tiene mi producto retenido y necesito que me lo envien no puede ser el tiempo en que tardan en enviar el producto

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Conocer el paradero de mi encomienda

Ocasa paso por mi domicilio y me dejo un aviso de visita. En el seguimiento figura que salió para mi ciudad a las 5.34 de la madrugada. Siendo las 20.30 sigo esperando. Nunca pasaron. Me parece que es una falta de respeto que si uno se queda esperando todo el día no pasen. Siendo que me comunique c…

Publicado 12 de Setiembre
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