Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Buenas tardes! debía llegarme un pedido de Mercado Libre que seria entregado por medio de ocasa. Y hasta el día de la fecha no ha llegado. Necesito saber donde cargo mi numero de pedido para el seguimiento. Porque cuando intento ingresarlo no me lo permite.
Publicado 06 de AgostoQuiero recibir mi pedido!!!!! desde Mercado Libre me mandaron con ocasa y dicen que pasaron y el pedido fue rechazado y a mi casa no vino nadie xq estuve esperando y jamas me golpearon la puerta. Ya compre muchas veces x mercado libre y jamas tuve este problema. Solo co…
Publicado 06 de AgostoTenia que recibir una compra de Mercado Libre la semana pasada se reprogramo, vinieron hoy hace 1 hs yo vivo en el local pero hoy esta cerrado x descanso intento comunicarme a todos los tel y no se puede, compre 2 calculadoras de [números] pesos c/u pague envio y ahora?…
Solucionado 11 de AgostoYo hice una compra por Mercado Libre hace una semana me dijieron que el paquete ya estaba en ocasa bahia blanca y que me llegaría entre el 3 y 6 de agosto pero todavía no recibí nada y yo necesito el paquete si o si par el 7 de agosto que debo hacer para que me llegue h…
Publicado 06 de AgostoResulta que del día a la mañana desaparecieron todos los datos de mi envió.
Publicado 06 de AgostoNo llega el paquete y no m puedo comunicar!!¡¡
Publicado 05 de AgostoHola compre en Mercado Libre y me tenia que llegar en día 3 pero la dirección de mi domicilio es el irupe [números] de godoy cruz mi código de seguimiento es [números] yo a la mañana estaré llamando al numero [números] espero su pronta novedad desde ya muchas gracias
Publicado 05 de AgostoEl pedido que hice a personal el día 1 no lo veo en la página quiero saber que pasa el número es de pedido [números]
Publicado 04 de AgostoCompré en mercadolibre un teléfono y me lo envían por la empresa ocasa, la entrega fue pactada entre el 1 y 3 de agosto y todavía no he recibido nada, en el seguimiento del producto veo que tienen un error con el código postal, mi código es [números] las acequias, departamento río 4, pcia de córdob…
Solucionado 08 de AgostoHola hice un pedido en Mercado Libre me dijeron que entre el 31/7 y el 2/8 llegaría. Verífico el camino del pedido y dice que esta en sucursal en corodba y que esta en camino. Ya pusieron que esta demorado y que va a llegar entre el 3 y el 7 de agosto. Necesito recibir …
Publicado 03 de Agosto