Reclamo
Me dejaron un aviso y yo estaba en el domicilio , no tocaron timbre ni golpearon , hora14-10 15/05/18 , a las 14 15 salgo y encuentro la nota .
Solucionado 22 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Que llegen
No me llega el producto primero te dicen una fecha y despues otra con todos los pruductos
Publicado 16 de AgostoUrgente saber dónde está lo que compre
Hola buenas compré una hidrolavadora por Mercado Libre y ayer supuestamente tenía que llegar y no llego ..cerca de las 8 cae un msj con que no encontraron la dirección yo quiero saber en dónde está lo que compre mi código de seguimiento es [números]
Publicado 16 de AgostoUna respuesta
Hola quería hacer un reclamo .porque compre un art en Mercado Libre y me lo mandaron x ocasa y me tendría q haber llegado a mi domicilio y nunca llegó. Mi número de seguimiento [números]
Publicado 16 de AgostoQuiero mi tv
Supuestamente hoy llegaba mi producto todo el día en mi casa para q a hora m manden un mensaje diciéndome q no encontraron el domicilio . Número de seguimiento [números] quiero mi tv
Publicado 15 de AgostoCalidad???? alguien les hablo???
Muy simple, como un producto de córdoba me llega en tres días... Y ustedes de c.f en una semana no pueden entregar??? esto no es calidad ni servicio al cliente. Vi todos los reclamos que tienen por entregas tardías y entrega de productos rotos... Y no entiendo como sobreviven como empresa todavía.
Solucionado 20 de AgostoQue llege mi paquete
Estoy esperando mi paquete que no llega y el código de seguimiento que me dieron marca incorrecto y nunca llega
Publicado 15 de AgostoSaber cuando recibo mi tarjeta
Estuve obteniendo información por mi tarjeta Hsbc y me tuvieron 10 ‘ en el teléfono sin contestar vuelvo a comunicarme y pasa lo mismo creo que por lo menos darme una explicación gracias
Publicado 15 de AgostoQue me den la dirección para buscar mi paquete
Hice una comprar a trocafone y aún no me a llegado el pedido ya que dicen que fue enviado a través de ocasa y de dicho correo no me a llegado nada ya pasaron 7 días desde que tenía que aver llegado el pedido y ni si quiera te dan una dirección de ocasa para ir a buscar mi paquete
Publicado 14 de AgostoUn celular
Quiero saber por un envio y llamo y no puede ser q no atiendan
Publicado 14 de Agosto