Entrega de compra
Hola, hice una compra por Mercado Libre el pedido debería haber llegado entre el 19 o el 20 y todavía no llegó, hay alguna posiblidad de q lo entreguen mañana?
Publicado 21 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llega desde el 11/12
Compre por Mercado Libre y no llega ....
Publicado 21 de DiciembreRespuesta
Vinieron a dejar un pedido y no estaba, soy de pergamino buenos aires. Donde lo retiro ahora?
Publicado 21 de DiciembreDan vergüenza
Me canse de llamar y que no atiendan hace más de 15 días q hice una compra por Mercado Libre y no llego me tienen a las vueltas y la necesitaba para un regalo de navidad. Lo peor es que ya pague el producto sos un desastre
Publicado 21 de DiciembreQue me llegue mi pedido
Buenas tardes. Cumple el 11/12 me llegaba el 14/11 estamos en 21 y aún no me llegó mi compra. Puse bien la dirección mi nro de teléfono y nada.
Publicado 21 de DiciembreMi paquete necesito
Hola buenas tardes, necesito mi paquete en el cual fue enviado el lunes 17 de diciembre y me decía que llegaba entre el 18 y 19 luego me cambian la fecha! la necesito antes del 24 del cual confíe en ustedes y en su envío..
Publicado 21 de DiciembreMi cabina de uñas
Estoy esperando una cabina de uñaaas !!! me vienen dando vueltaas me dijieron que me lo ivan a traer ayeer y sigo esperando
Publicado 21 de DiciembreQue me entreguen el producto
Hola, mirá me llamaron por teléfono para entregarme un pedido que realicé a Mercado Libre la camioneta supuestamente estaba en mi barrio, le expliqué clarito como llegar, y nunca lo hicieron, consulto si me reprograman otra visita en serio o dejan el producto en algún …
Solucionado 23 de EneroQue llegue mi pedido
Buenos días sólo quería explicarle que el pedido que se despachó el día 14 de diciembre no ha llegado a mi casa todavía. Le dejó el seguimiento de mi pedido el día saber cuándo llegaría. [números]
Publicado 21 de DiciembreOcasa+mercadolibre pateticos
Una verguenza ocasa+mercadolibre hice la compra de regalo de navidad para mi hijo porque me decia tal cual: llega el viernes 21 de diciembre y para mi sorpresa luego cambiaron y decia llega el miercoles 26 de diciembre por lo que mi hijo no va a tener su regalo de navidad...y cuando llame para tra…
Solucionado 21 de Enero