Quiero q llegue para el 24
Hola hice una compra x Mercado Libre el 19 de diciembre me dijeron 3 días hábiles nunca llegó! es para mis hijos el regalo del 24 x favor!
Solucionado 28 de Diciembre
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola hice una compra x Mercado Libre el 19 de diciembre me dijeron 3 días hábiles nunca llegó! es para mis hijos el regalo del 24 x favor!
Solucionado 28 de DiciembreMi pedido para el día 21 de diciembre todavía no llegó me lo reprogramaron para los días entre 22 y 28 de diciembre, es el regalo de mi hijo de 8 años para navidad! para la próxima ya se que no puedo contar con esta empresa!
Solucionado 28 de DiciembreHola es acerca de una compra x mercado q decia en la publicacion q llegaba a mi domicilio en 2 dias y ya van mas de 10 el detalle del seguimiento es [números] en caso q no me lo traigan q lo dejen en una sucursal de burzaco longchamps adrogue o temperley ....otro no .espero respuesta mi cel [número…
Publicado 23 de DiciembreYa llegó mi pedido..lo cual me tranquiliza ya que necesitaba lo mío para regalo de papá noel a mi hija. .es mi primera vez en comprar x Mercado Libre y no sabia que podía pasar
Solucionado 27 de DiciembreCompré una bomba hidraulica el 14 en efectivo por ml .la entrega era en gendarmeria en los bosques de ezeiza .di correctamente datos dirección nombre .telefono que jamas lllamaron .quien se hace responsable es un repuesto se necesita urgente. De ultima denme una direccion donde buscarla.
Publicado 22 de DiciembreHice un pedido en Mercado Libre que me llegaba hoy(21/12), resulta que me encuentro con que el seguimiento me dice que va a llegar el miércoles 26,es un regalo para mi sobrina de navidad,por lo tanto no me estaría sirviendo de nada ya que si sabía que la entrega era el …
Publicado 22 de DiciembreHice compra por Mercado Libre el 10 de diciembre, supuestamenteen el seguimiento decia q pasarian el 20 entre las 9 y las 18 hs. Luego aparece el 20 a las 20.48 q tuvieron un inconveniente. Es una verguenza necesito el pedido antes del 24
Publicado 22 de DiciembreDesde el 14 de este mes que compre unos regalos para mi nene y hasta el dia de hoy no me lo trajieron y ya el lunes son las fiestas y mi nene no va a teber sus regalos loco dicen que pasan por mi casa y es mentira nunca pasaron necesito una solucion ya
Publicado 22 de DiciembreNo mandan las cosas a tiempo y te dicen una fecha erronea.
Publicado 22 de DiciembreNecesito comunicarme con alguien de ocasa para ver cuando me llega el producto porque lo compre el 12 y todavía no me llegó, me dan vueltas con el día que va a llegar y no me dan una explicación..
Publicado 22 de Diciembre