Quiero lo que compre!!
Hace casi dos semanas estoy esperando el producto, lo peor es que lo necesito, la empresa no me atiende y el vendedor tampoco me da una solución...
Solucionado 20 de Octubre
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
Hace casi dos semanas estoy esperando el producto, lo peor es que lo necesito, la empresa no me atiende y el vendedor tampoco me da una solución...
Solucionado 20 de OctubreCompre unos parches me lo mandaron por ahi a mi nombre pero a una direccion que dicen que yo puse y nada que ver pusieron choele choel 1634 buenos aires y no existe esa direccion y tenia que llegar el 23 de septiembre y el vendedor se la vo las manos y en Mercado Libre …
Publicado 04 de OctubreRealice una compra en Mercado Libre por mercado envío donde me lo mandaban a domicilio por oca luego aparecía que me lo mandaban por ocasa. Dice en centro de distribución hace varios dias y tenía que llegar el 30 de septiembre. Además el vendedor me dice que no tiene nú…
Solucionado 07 de NoviembreLlamo a los numeros de la empresa y no atienden. Cuando por fin atienden no me brindan la informacion que les pido sobre el producto que compro. Debia llegar hoy a mi domicilio y no lo hizo
Solucionado 11 de JunioRealicé una compra en Cheeky el día 17/09 con fecha de entrega por ocasa el día 23/09 y aún no recibí nada, ni siquiera una explicación! trato de comunicarme por teléfono y nunca atienden. Por mail me dieron el numero de reclamo 219120-0 diciendo que se comunicarán a la breved…
Solucionado 24 de EneroHola, tendría que haber recibido el producto y no todavía no llego y no tengo el número de la empresa ocasa para poder llamar, quería saber si me podían dar una solución ,la compra fue hecha y pagada por un pago fácil el 10/09... Deciaria tener alguna respuesta.gracias
Publicado 23 de SetiembreHola!! tendría que a ver mi recibido mi compra el día 27 de julio y no lo e recibido llame a ocasa haciendo mi reclamo y me dicen que pasaron 2 veces por mi domicilio y es mentira ya que no me an dejado aviso !! y en mi casa siempre hay gente !! o sea no vinieron !!
Publicado 11 de AgostoPueda ser que de una vez por toda me traigan el producto x hace semana estoi esperando
Publicado 31 de JulioOtra vez me mintiern con la fecha de envío tenia qe llegar el 27
Solucionado 15 de AgostoHice una compra,me tenia qe llegar el 27 , me comunico con ocasa me dio fecha para hoy, a la mañana me acabo de comunicar y ahora para mañana y asi me tienen todo el tiempo, ahora es ocasa el del problema ,quiero mi producto tantas vueltas van a tener para entregarmelo pueda ser qe venga en buen…
Solucionado 13 de Junio