Saber q es
Me llego un aviso q pasaron x mi casa y noc q es lo q pasaron a dejar . Mi dni es [números] ana maria long . me gustaria saber q paso y q es . Gracias
Publicado 11 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Quiero mi pedido
Hola estoy esperando un producto que me tenia que llegar a modo de ¡delivery! y hoy me acaban de enviar otro mensaje disculpándose por la no entrega por cuestiones climáticas!!! el viernes fue por problemas ajenos y el jueves no encontraron mi domicilio" tanto les cuesta brindarles al personal un g…
Publicado 11 de FebreroEnvio
Hace una semana y media que estoy esperando que llegue mi paquete, me dijeron el jueves 07/02 que me lo estaban trayendo que llegaba al medio día cuando nunca llegó, me canso de llamar y no me atienden, hace más de una hora y media que estoy llamando, necesito mi pedido .
Publicado 11 de FebreroVergüenza ajena
Yo compre 2 mochilas en mercadolibre y cuando me las trajeron para entregarlas me las dejaron tiradas en la puerta de mi casa sin tocar el timbre abajo de la lluvia.. una vergüenza
Publicado 11 de FebreroQue llegue el paquete con el producto q compré por favor
Buenos días . Realice una compra x Mercado Libre . Tendría q haber llegado el 30 de enero y ya lo reprogramaron dos veces al envío desde ocasa. Necesito q llegue mi producto x favor
Solucionado 27 de FebreroQue me traigan lo que compre!!!!
Por favor!!!!!! necesito que me entreguen el producto que ustedes retiraron el 01 de febrero. Me están ocasionando un tremendo perjuicio porque viajo el artes. Confie en que me lo entregarían el dia 8 en primer termino y después cambiado al dia 7. yo supongo que debe estar en deposito de trelew. P…
Solucionado 13 de MarzoQue me envien mi producto
Ya explique que mi reclamo es para que me envíen urgente lo que compre en fecha 29 de enero por Mercado Libre Estaba programado para el 6 de febrero después para el 7 y no actualizan el seguimiento. Mi numero de seguimiento es [números] a la fecha no he recibido nada. …
Solucionado 14 de FebreroPesima atención y falta de respeto con el hombre que me vino a dejar un producto
Buenos días tuve un problema con esta empresa encargue um producto de Mercado Libre y el hombre que me trajo el producto a mi casa fue muy mal educado una falta total de respeto si no le gusta su empleo que busque otro porque no tiene derecho a gritar y hablar de muy ma…
Publicado 09 de FebreroOcasa pésima experiencia
Mercadolibre dejen de mandar por ocasa es pesimo! no podes coordinar entregas, avisan que vienen y no vienen, no podes ir a buscar el producto a la sucursal hasta que no vengan 2 veces si o si (en el horario que se les ocurra a ellos). Perdida total de tiempo y disgusto a la hora de comprar y esper…
Publicado 09 de FebreroReclamar
Hola quisiera saber donde se encuentra la sucursal de la plata ya que compre un producto en Mercado Libre y aún no tengo novedad y el vendedor dice que se encuentra en la plata que es donde yo pacte el lugar para que me envíen el producto. Quisiera una respuesta. Graci…
Publicado 09 de Febrero