Falta agilidad y responsabilidad
Mi pedido de compra en tipper esta en mendoza desde el 24-05 y hoy es 01-06 y todavia no ha tenido ningun movimiento
Publicado 01 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Recuperar un paquete
Hoy el transportista,no me encontró, y no me contacto por teléfonocdo.pasara nuevamente?
Solucionado 16 de JunioQuiero que me envíen lo q compre. para eso pagué el flete
Nunca me llego el pedido. hace 1 mes lo compre y nunca me avisaron nada. lo único q veo es q pasaron 2 veces por el domicilio que puse y es un comercio q esta abierto en el horario q dice que pasaron a dejar el pedido. por q nunca se contactaron. es la primera vez que M…
Publicado 31 de MayoProblemas con la entrega
Quiero mi pedido mi pedido!!! el 27 de mayo me dijeron q tuvieron un problema ajeno a la empresa. El 30 dijeron que vinieron y no me encintraron, no me dejaron ningún aviso con teléfono o dirección para contactarme y avisarles q a la mañana trabajo de lunes a viernes y no me van a encontrar. Espere…
Solucionado 05 de JunioPq no llaman al que recive el producto si no se encuentra en el domicilio
Hoy estube esperando un envio pq el seguimiento me decia que estaban visita en curso pero nunca llego y ahora en el seguimiento dice que el transportista paso y no encontro a nadie me pregunto el numero telefonico del quien recibe lo tiene pq no llaman al?????
Publicado 31 de MayoNo me entregan el paquete
Detalle mi casa y no me llega mi pedido... lo necesito
Publicado 31 de MayoCelular
Compre un celular y no me llegó ; hace 2 días me tuvo que llegar
Publicado 31 de MayoEnvió
Saber x donde se encuentra mi compra, q fue echa a través de Mercado Libre
Publicado 31 de MayoOcasa
Vinieron a dejarme una tarjeta visa el 20 de mayo los del correo ocasa, dejaron un aviso de visita con el horario de visita, yo estaba, jamas tocaron el timbre, el aviso no decía como proceder, solo estaba la cruz en donde dice tarjeta de crédito, al cabo de 10 días llame y me dijeron que no tenían…
Publicado 31 de MayoNo me devuelven mi dinero
Perdieron mi pedido y no me reintegran mi ninero me vere obligado a iniciar acciones legales x estafa....la verdad dan asco sin verguenzas!!!
Publicado 31 de Mayo