Nunca más
Hace un día que estoy esperando un paquete, lo necesito para trabajar. 13 horas laborales tiradas a la basura esperando que estos irresponsables traigan el pedido que ya fue pago.
Publicado 12 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Paquete
Hola buenos días!!! me tiene que llegar un paquete y supuestamente pasaron ayer y yo no estaba.. Quisiera saber si me lo podrán traer a la mañana porque a la tarde no estoy.. si pueden contactarme mejor les dejo mi número de celular.. [números] [números]
Publicado 12 de JulioIrresponsabilidad
Hoy me tenía que llegar el producto y desde las 7 de la mañana esperé hasta las 7 de la tarde y no vinieron espero que mañana lo traigan gracias
Publicado 12 de JulioEnvio
Hola, hace unos dias compre un producto por mercadolibre , y me dijeron que pasaron 2 veces por mi casa, lo cual no es verdad ya que estuve presente los 2 dias y el timbre no sonó, ahora en la página me dicen que lo retire en una sucursal cuando ya pague el envio. Me gustaría ver cuando podrian ven…
Publicado 12 de JulioNecesito ayuda
Hola hice una compra el martes pasado y puse mal el código Posta como hago para cambiarlo
Publicado 12 de JulioMi producto no llego en fecha y termino
Buenas noches! ayer pague mi factura en Rapipago importe $[números] tenía envio gratis, seguí el seguimiento del envío, que es por empresa ocasa, el número de seguimiento [números] y el código ec [números], hoy debía llegar a mi domicilio, no llegó, el tramo de envío es cor…
Publicado 11 de JulioOcasa dice venir y no viene
Compre por mercadolibre y te ponen "intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible", jamas intentaron venir, son un desastre, si compras por mercadolibre y te dan ocasa fijate antes para mandar a un punto de entrega, pero ocasa no.
Solucionado 14 de JulioQuiero mi producto
Quiero recibir mi producto el cual tenia que aver llegado hoy mismo paso una camioneta de ocasa por mi domicilio y siguió de largo lo llame y no freno quiero una respuesta quiero ya mi pruducto
Publicado 11 de JulioFalta de respeto
Una falta de respeto tiene que llegar un paquete a mi domicilio y no llega me tienen esperando todo el día llamas a atención al cliente de ocasa y ni te atienden el teléfono una vergüenza si no tienen ganas de trabaje que renuncien y que cierren
Solucionado 16 de JulioCompra
Compre un producto por Mercado Libre y llegaría entre el día 11 y el día 14, y en mercado libre me informan que el día 10 el transporte no encontró el domicilio, me podrían avisar qué día vienen y a qué hora? gracias
Solucionado 27 de Julio