Desastre
Hola, ayer me tenia que llegar un pedido que hice por mercadolibre y no llego... Espero que lo solucionen porque lo necesito para antes del 19 de julio.. Un desastre...
Publicado 15 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Falta de entrega- falta de seriedad, estafa
Compre papel , fue solicitado el envio en termino pero nunca llego, cobran $ [números] el envio de capital a la plata, no es barato, el vendedor de Mercado Libre lo despacho en termino y no llega, me pasan la fecha de entrega, llamo al [números] de ocasa y nadie atiende
Publicado 15 de JulioAún espero mí pedido
Hace tres días que estoy encerrada en mí casa esperando mí pedido...porque en el seguimiento ponen...hoy será entregado tu pedido...!! y bla bla... Y aún no me lo entregaron... El servicio un desastre... Ocasa deja mucho que desear...
Publicado 15 de JulioNo recibi la tarjeta de credito pieza igs91111594-01 pasaron el 25/06/19
Reclamo de tarjeta de credito
Publicado 15 de JulioReclamo
Buenos días, eh comprado en Mercado Libre , eh pagado ya el día 36 de junio y hasta el día de hoy 14 de julio no recibo nada . El vendedor me dice que es un problema del correo ocasa. Por favor quiero saber qué pasó. Gracias.
Publicado 15 de JulioQuiero mi libro de dante panceri ya!
Ocasa: son una puta mierda.. Hace mas dé una semana que espero mi pedido un libro de dante panceri y me dicen en reiteradas oportunidades que no encuentran mi domicilio.. Si seran hdps ¿¿no son capaces de googlear mi calle ?? si hasta cualquier idiota llega a mi casa.. Con decir que hasta vinilos d…
Publicado 15 de JulioOcasa ineficiencia de entregas
Compre el dia 6 de julio 2 calefactores con envío gratis me pasaron como fecha de entrega para el día 10 de julio y no me llegó luego me lo modificaron la fecha del 13 al 17" ahora me aparecen en el código de seguimiento que no encontró la ubicación del domicilio siendo que está bien detallado el …
Solucionado 19 de JulioNo llegó a tiempo mi pedido
Hice una compra por mercadolibre que decía que me llegaba al día siguiente y no me llegó nunca sigo esperando mi kit 80 centímetros cúbicos para bicimoto trato de comunicarme con la empresa o casa la cual nunca atiende me parece una falta de respeto la mala atención al cliente
Publicado 14 de JulioDevolucion de un paquete enviado
Hice una venta por Mercado Libre con envío y lo despache. La compradora dice que no le llego, y ustedes dicen que fue imposible entregarlo 2 veces. El número de seguimiento es ec[números]. La compradora me dijo que se contactó con ustedes y le dijeron que se lo devolví…
Solucionado 13 de AgostoOcasa no me llega mi compra!
Hice una compra por Mercado Libre el 4/7 y hasta el día de hoy 13 del 7 no me llega ! se están haciendo muy los boludos !
Solucionado 29 de Julio