Aviso de visita
Llegaron a casa no había nadie. Dejaron aviso..tarjeta de credito /devito y nada mas..no se donde llamar para recibir lo que trajeron
Publicado 28 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Irresponsables
Compre por Mercado Libre y mi pedido no llego... Fecha de entrega 26 de julio del [números]
Publicado 28 de JulioNo recibo el pedido
Hice una compra por Mercado Libre el dia 6 de julio y hasta hoy 27 de julio no recibi nada . Verifico por el número de seguimiento y dicen que desde el 9 de julio esta para entregar. cual es el problema ?
Publicado 27 de JulioEntrega ocasa día sabado
Realmente esta empresa laburar los días sábados? por que hace todo el santo día que estoy esperando que me entreguen el paquete que compre en Mercado Libre
Solucionado 12 de AgostoEntrega atrasada
El día 24 de julio compre un producto que se despachó el 25 y tenía llegada el 26....hoy...26 me dicen que llega entre el 29 y 31...tenia programado usarlo antes.el envío ya sr cobro con fecha de llegada el 26 y no es sierto.
Publicado 27 de JulioNo hay entrega de producto
Estoy esperando mi producto desde el miércoles 24\07 el camión pasa por frente mi casa y le hago señas pero no frena y pasa y no me deja el producto
Publicado 27 de JulioNo me llegó el envío
Compré por Mercado Libre y no me llegó el envío miro el seguimiento y me dice que pasaron por el domicilio cuando por acá no pasaron
Publicado 26 de JulioNo llega mi paquete
Hola compre un paquete por Mercado Libre y llegaría el día 25 de julio por eso tuve que faltar a trabajar esperando el paquete , resulta que a las 01:00 del día 26 actualizan la información que llegaría el día 26 . Falto de nuevo a trabajar hoy 26 de julio y a las 14:30…
Publicado 26 de JulioNo entregaron un producto
Hola, compre un monitor 24 pulgadas phillips el sabado, el martes llegaria el producto, por inconvenientes de ocasa no entregaron el producto. Cambiaron la fecha que entregarian entre el miercoles 24 y el viernes 26 de julio, y tambien tuvieron inconvenientes. Queria saber cuando van a entregar el …
Publicado 26 de JulioIrresponsables
Hola cono te el día 24 un producto en Mercado Libre con entrega full porque lo necesito con urgencia y la fecha de entrega era entre el 25 y 26 del corrientes mes y no recibí nada
Publicado 26 de Julio