Ubicacion
Buenas Mercado Libre cambio mi direccion y mis productos se enviaron a cualquier lugar
Publicado 07 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No entregaron mi pedido
El día que decía que llegaba el paquete nunca apareció espere todo el día y no siquiera llamo por teléfono. Después me apareció un mensaje q no encontró el domicilio. Si no lo encontraba vise llamado el teléfono y lo iba a encontrar. Ya hace una semana que ni siquiera lo volvieron a traer. Incluso …
Publicado 06 de AgostoNo estoy a la 14 hs nu ca
Hoy llegaba un pedido de Mercado Libre no llegue.. Estaba pactado de 14 hs en delante y yo llego 15 hs. Hoy no llegué. Donde puedo retirar personalmente. Si se puede
Solucionado 22 de AgostoDemora no yega
Compre por Mercado Libre y los de ocasa m dijeron q pasaron 2 veces y yo no estava les deje mi telefo y nisiquiera se molestaron en yamrme cuand estavan yegand quiero q m yamen asi los espero...para q piden el num sino te avisan
Publicado 06 de AgostoEl paquete no fue entregado pero a mi domicilio no vinieron
Acabo de mirar el seguimiento y registra que no encontraron mi hogar pero a mi casa nunca se hizo presente. Necesito que de estar mi encomienda se comunicaran por el medio facilitado de contacto en este numero telefónico
Solucionado 11 de AgostoNo llegan a domicilio
Realice una compra en Mercado Libre que no llego porque dicen que no encuentran el domicilio
Publicado 06 de AgostoNo llego el producto
No me ah llegado el producto a domicilio
Publicado 05 de AgostoReclamo con mi pedido
Hola realice una compra a través de Mercado Libre el cual el vendedor despachó su producto rápidamente y lo entregó al correo para que sea enviado a mi domicilio. tendría que haber llegado lunes 29/07 no llego, reprogramaron la entrega para 30/07 y 01/08 tampoco llegó.…
Publicado 05 de AgostoIncumplimiento
Explicó , reclamo sobre empresa ocasa bahia blanca , sobre sus empleados , (algunos) no son responsables. No toman el trabajo con responsabilidad haciendo quedar mal a la empresa y a los comerciantes que confían en ellos. Y muchas veces perjudicando tanto a los vendedores como compradores y ni habl…
Solucionado 06 de AgostoNo me llega la compra
Hace dos semana que estoy esperando el producto y no llega
Publicado 05 de Agosto