Ocasa

Ocasa
Reclamos
2604 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

No llegan las compras que me envian por ocasa

Las compras realizadas (un total de 5) que envían por la empresa ocasa, no llegan a mi domicilio, justificando se en que no encuentran mi dirección. Soy cliente de Mercado Libre desde hace vario años y siempre me llegaron los paquetes sin problemas, pero con ocasa no ll…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Problema de domicilio

Hola como estas? yo pedi un pedido por Mercado Libre y me sale una direccion de mendoza y yo soy de tunuyan y me fije el seguimiento y dice que fueron pero en el domicilio de mendoza y soy de tunuyan como puedo hacer para retirar el producto desde ya muchas gracias

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

No me llegó el pedido

Buenas tardes, el pedido no me llegó hoy y lo pague. La verdad q ya me paso y no quiero ir a barracas de nuevo. Me pueden dar alguna solución ?

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Productos no entregados, y me envían la notificación que fueron entregados

El día 03/12/[números] supuestamente fueron a entregar a casa los dos productos que había comprado en mercadolibre. No había nadie en casa para recibir los productos. Hoy recibo un mail de notificación de mercadolibre diciendo que los productos fueron entregados, y los productos nunca fueron entreg…

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

No llega mi paquete

El 4 de noviembre realice una compra en ml y aún no llega. En mi cuenta de ml siempre decía "en camino" ; cuando pude entrar con el código de seguimiento me dice que llego y lo mandaron de vuelta no se donde. Sigo esperando, hice el reclamo el 14/11 y ocasa me dicen que tardan 20 días hábiles para …

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Quiero mi paquete

Recibí un informe que decía que no encontraronen mi domicilio pero nunca pasaron

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Besecito que me llegue

Nesecito que me entreguen mi pedido ,dijeron que llegaría hoy espere todo el día, me dejaron un mail. De que me visitaron pero no fueron capaz de una llamada ,quizás tocaron el timbre de la señora de arriba que no se encuentra en su casa ,es lo que temía que iva a pasar por eso llame a bs. As. Par…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Mala entrega

Hoy debía llegarme una compra a mí domicilio, llamé a la tarde y me dijeron que llegaba mañana. Al rato me hablan de mí casa para decirme que recibí un paquete de oca a mí nombre con lo cual me quedé tranquila. Llego a la noche del trabajo, y me encuentro que el paquete entregado no es el mío. Me e…

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a Ocasa

Besecito que me llegue

Hola necesito que me llegue mi paquete estaba previsto para hoy estuve en mi casa llego un mail. Diciendo que me visitaron pero no fue adi cuando yo había llamado para explicar que compartimos el mismo número con la vecina de arriba y que me llamarán por tel. En caso de no en contarme yo estuve…

Publicado 03 de Diciembre
Más resultados