No llego compra
El 15/11 compré por Mercado Libre en negocio de buenos aires, debiendo llegar el 25/11 a mi domicilio y todavía no llegó. No tengo noticias de nada
Publicado 29 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Entrega del pedido
Buenos dias. Estoy esperando mi pedido x medio de Mercado Libre y no me llega x que no encuentran la direccion. mi direccion es [números] norte e/23 y 24 n°[números] berisso cp:[números] barrio udogba 2 calle interna.
Publicado 29 de NoviembreNo vinieron fecha acordada y hoy ya no hay nadie en mi casa una inresposabilidad
El dia 27 de noviembre espere todo el ia sin poder salir una compra por Mercado Libre cod de seguimiento ec[números] hoy ya no puedo quedarme , q va a pasar con mi pedido
Publicado 28 de NoviembreHijo de putas
Q son unos hijos de puta para que lo ponen q no llegan si el horario es hasta 18 y que no encontraron el domicilio es mentira hace 17 anos q trabajo en el Correo Argentino no cagen a la gente
Publicado 28 de NoviembreRobo de mercaderia
Compre un auricular en la tienda oficial en Mercado Libre y cuando recibí el paquete me llegó un taco de madera con tres remitos en lugar del auricular, evidentemente me han robado el paquete, ademas yo no recibí el paquete lo hizo un familiar así que no verifican que s…
Solucionado 16 de DiciembreCheque a la vejez
Recibo un cheque a la vejez y por primera vez,me encuentro que es otro correo el que lo trae ...ocasa....y dicen que vinieron ...(cosa q nunca fue asi dado que siempre hay gente en el hogar)... Y ahora me hacen ir a su establecimiento 40 km de donde vivo a buscar el cheque teniendo 83 años ?????
Publicado 27 de NoviembreNo me entregan lo q compre
Compre por Mercado Libre El producto decía q llegaba hoy 27/11. Estuve todo el dia esperando. Y nadie llamo a mi casa. Cuando miro de nuevo el seguimiento x mercado libre me dice q pasaron y no había nadie en el domicilio. Y estuve todo el día esperando ni salí de mi c…
Publicado 27 de NoviembreNo me llega
Buenas tardes, tengo un envio a mi domicilio que iba a llegar hoy 27 de novieimbre, en el seguimiento me dice que se encuentra en el ultimo tramo del recorrido, cuantas horas se estiman sobre eso, porque eso me notifico a las 6:16 de la mañana y son las 18hs de la tarde, cuanto puede demorar en est…
Publicado 27 de NoviembreNecesito lo que compré
Necesito que me envíen lo que compré por mescado libre.vinieron dos veces.la segunda vez había gente todo el día (21/11/19)
Publicado 27 de NoviembreSigo esperando mi pedido!
Hola realicé una compra online el día 7/11 , el último movimiento fue el día 16! de ahí nunca más ....no me llego nada! sigo esperando
Publicado 27 de Noviembre