Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
Hice una compra en mercado libre y el correo que lo tiene que entregar es este cuando entro en seguimiento me cambia la le fecha así que no se cuando va a llegar yo lo necesito para hoy si no es así no lo quiero encima elegí retirar en sucursal ni así sirvio
Solucionado 22 de AbrilEl mismo problema que la mayoria. Espere 14hs un pedido de mercadolibre enviado por ocasa. De 9 a 18hs supuestamente hacen entregas. Llamé 2 veces a atencion al cliente y me dijeron que no saben quien es el distribuidor y que la unica informacion que tienen es la misma a la que puedo acceder yo des…
Publicado 16 de AbrilTenia q llegarme un envio por Mercado Libre y no me llego y yo mañana viajo
Solucionado 23 de AbrilNo encontró domicilio.. 20:45 del día 12/04/2019..n*de seguimiento es ec20000793678, quería saber q. Debo hacer ahora.. La primera vez q me pasa con la empresa.. Y ni llamaron al celular de contacto..
Publicado 16 de AbrilSegún me dicen que no encontraron mi domicilio
Publicado 16 de AbrilEl 6/4/19 hice una compra por Mercado Libre la cual ocasa me lo enviaba la cual nunca llegó estamos a 16/4 y no tengo ninguna respuesta
Publicado 16 de AbrilHola. necesito q me entreguen unos vasos antes de este viernes 19. Hoy estuvimos esperandolos y nunca llegaron, cuando veo en el seguimiento q informaron q pasaron y no hubo destinatario. Quiero decirles que si estábamos pero nunca llegaron. Necesito buscar el pedido. Paseme su dirección y nos hac…
Publicado 15 de AbrilMe tenía que llegar un paquete entre el 11 y el 15 de abril y no m llegó, tampoco tengo el código de seguimiento...
Publicado 15 de AbrilHola a fin de marzo compre por Mercado Libre y ya hace casi un mes y no me llega el pedido hice todos los reclamos por mercado libre y ocasa y nada!!
Solucionado 01 de MayoHola no me llega el envío,debería a ver llegado el día viernes 12-4,y tampoco me mandaron una nueva fecha y en el seguimiento pusieron que no había nadie en el domicilio p n es verdad pq siempre hay alguien
Publicado 15 de Abril