No me llega el paquete
Quiero saber si va a llegar mi pedido que hice en Mercado Libre numero se seguimiento ec[números]
Publicado 19 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2605 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No se donde dejaron el paquete
Ocasa me dice que entrego el paquete pero no se donde lo dejo, a mi domicilio no llego gracias.
Publicado 19 de DiciembreDevolvieron el producto y no te dan opcion a buscarlo en ocasa
En el dia de ayer tenia que llegar un envio con el nu ec[números], no vinieron y argumentan que no encontraron el domicilio, imposible no encontrarlo , sobre una importante avenida y negocio.
Publicado 19 de DiciembreNo me llega el pedido
Buenas tardes !!! no me a llegado el paquete q compre por Mercado Libre y en el codigo de seguimiento aparece q no encuentran el domicilio este es el codigo ec[números] y mi domicilio es calle 3 entre [números]a y [números] numero [números] berazategui siempre me han…
Publicado 19 de DiciembreOcasa nunca envía los pedidos
Realicé una compra por Mercado Libre la fecha de entrega acordada era el lunes 16 de diciembre, en en seguimiento figura que el día sábado 14 salieron a entregar el pedido pero no encontraron mi domicilio. Después desde esa fecha siempre me figura que no pudieron entr…
Solucionado 23 de EneroNo encuentran mí domicilio
No me llega la comprar que realize por Mercado Libre me dice no encuentra el domicilio . Me dicen cómo puedo seguir para obtener mí producto? mí número de seguimiento de ocasa ec[números]
Publicado 18 de DiciembreNo entregan los pedidos
La empresa ocasa es pesima es la tercera ves que no me traen el pedido al domicilo se menciona como domicilio no en contrado cuando los otros correos llegan si problema . Mi dirección es calle [números] e/ [números] y [números] código postal.[números] ingeniero allan florencio varela. nesecit…
Publicado 18 de DiciembreEntregaron el producto en otro domicilio!!!o nos lo robaron
Realice una compra por Mercado Libre el producto figura como "entregado", pero jamas lo recibimos . Llame a ocasa di el numero correspondiente de seguimiento, pero la respuesta que recibí de su parte fue que haga el reclamo en mercado libre. hemos realizado muchas com…
Solucionado 27 de DiciembreNo me llego mi compra de mercado libre
No me llego el producto a tiempo y en el delivery tracking me aparece el siguiente mensaje : 17/12/[números] 23:45:00 tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega. el numero de tracking: ec[números] y el número de seguimiento de envío: [números] desde ya espero alguna respue…
Solucionado 19 de DiciembreConsulta
Necesoto saber cuando vienen a la ciudad de chos malal provincua del neuquen me canse de llamar y no me contestan. Ise el tramite hace mas de 20 dias de una tarjeta visa del Banco Provincia y.no llega gracias
Publicado 18 de Diciembre