No m llega el produto
Compre por Mercado Libre y lo deberian haber entregado ayer al producto pero no llego la primera vez q m pasa.....necesito que el produto llegue para mañana si o si
Publicado 20 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2605 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Esperando
Estoy esperando una compra que hice por Mercado Libre dicen que no encontraron el domicilio tendría que haber llegado hace dos días hoy supuestamente viene no entiendo que pasa esto es un desastre
Publicado 20 de DiciembreNo encontraron mi domicilio. inutiles
Espere una compra por Mercado Libre que debia ser entregada por ocasa. La primera vez no encontraron mi domicilio. Los llame para brindarles los datos inclusive a traves de google maps. Tampoco encontraron mi domicilio. Me dijeron que seguramente los datos nuevos los ca…
Publicado 20 de DiciembreNo llego el paquete
Compré unas cosas por Mercado Libre y nunca me llegaron
Publicado 20 de DiciembreNecesito que me llegue mi pedido antes del 24
Realice una compra por Mercado Libre llegaría hoy, y en el estado de compra dice que "supuestamente pasaron" y no fue así porque estuvimos todo el día esperando, el número de seguimiento es [números], es un regalo para el arbolito y lo necesito ya para esta semana.
Publicado 20 de DiciembreEnvio de tarjeta
Necesito que lleven mi tarjeta de carrrefour a a suc de b jardin num 24 y yo la retiro ahi mi nombre es jose alfredo padilla la dirreccion que fueron y por cuestiones laborales no estamos fue characato [números] b alej carbo.gracias
Publicado 20 de DiciembreDonde está mi pedido?
Buenas noches! hoy espere todo el día el pedido que hice por Mercado Libre y no pasaron! en el seguimiento dice que si pero no lo hicieron!!! es un regalo para mi hijo de navidad así que espero mañana me lo envíen. No puedo esperar 72 hs porque pague para que me llegue …
Solucionado 04 de EneroNo llega mi paquete
Hice una compra por Mercado Libre ayer a primera hora (18/12) hoy 19/12 debería llegar al.domicilio entre las 9 y 18hs y nunca pasaron, pero ellos dicen que pasaron y no pudieron entregar el paquete. el vendedor de mercado libre dice que yo tengo que comunicarme y n…
Solucionado 24 de DiciembreNo me llegó el producto
Estoy esperando un producto q en el seguimiento me decía q llegaba entre las 9 a 18 del día hoy y no ha llegado
Solucionado 24 de DiciembreQuiero mi pedido
Me trajeron mi pedido el viernes 13 y no me encontraron.quiero saber cuando vuelven??
Publicado 19 de Diciembre