Entrega de pedido
Hola. Me avisaron ayer que me visitarian para entregar un paquete. Esperé todo el día y no llegó. Pusieron como que pasaron y no había nadie. Y eso es mentira. Hasta ahora, no llegó.
Publicado 28 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No encontraron mi domicilio
Ayer me dijeron que no encontraron mi domicilio. necesito mi encomienda, como se hace ahora? me pueden llamar? [números] [números]
Publicado 28 de FebreroNo entregan productos
Hace 1 semana pedi un productos por mercado libre.y ocasa el servicio de entrega nunca llego al domicilio,y desde hace 7 dias.no me da respuestas claras...ni tampoco puedo ir a buscar en deposito mi producto
Publicado 28 de FebreroEc20006444606
Ec[números] de donde retiro el paquete? gracias marcelo
Solucionado 05 de MarzoSon de terror
Buen dia!! la verdad un verguensa la firma ocasa, da mucho que deciar un entrega de una tarjeta te demore mas de 27 . Prefiero Correo Argentino o andreani. Y lo mas lindo que llamas y te informan esta en reparto , jajajaja seguro que se quedo sin conbustible por dios
Solucionado 18 de MarzoFalacia al decir que entregan
Por segunda vez hago la compra, pagúe el envío y ec[números] con este número de seguimiento dicen que vinieron a mi casa, siendo totalmente falso. En google aparece como si fuera villa, pero la villa queda a 5 cuadras, exactamente vivo en gral levalle [números] entre zevallos y dean funes, por mi …
Publicado 27 de FebreroNo me llega el pedido
Me dicen que han pasado en dos oportunidades por mi domicilio y no es así, dado que en todo momento me encontraba en el.
Publicado 27 de FebreroNo entregan el producto que yo envie
Hola, vendi un producto x mercado envios (ocasa) a traves de Mercado Libre siendo que el destinatario estubo en su casa todo el tiempo y vio pasar el vehiculo el cual reparte los paquetes pero nunca fueron a su casa. hizo quejas y le dijeron que la encomienda esta vo…
Publicado 27 de FebreroNo hicieron ninguna visita
Es falso la visita que dicen que hicieron a mi domicilio
Publicado 27 de FebreroDemora en la entrega del producto
Pedi un repuesto para mi auto hace mas de 15 dias y todavia no llega, los telefonos no responden y lo necesito con urgencia, estoy a pie con dos hijos menores de 3 años x culpa de su irresponsabilidad. Una falta de respeto.
Publicado 27 de Febrero