No ha llegado mi envió
No ha llegado mi envió. Recido en tandil.me gustaría saber cómo comunicarme.
Publicado 04 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No encontraron el domicilio.siempre lo han encontrado
En el seguimiento dice no encontramos el domicilio.es calle 78 bis n.[números] entre 9 y 10 la plata.. Este es el cuarto envio de un producto x mercadolibre y siempre lo encontraron. Donde lo puedo ir a retirar?. No se que no encuentran el domicilio.
Solucionado 19 de MarzoProducto no entregado a tiempo
Hola. Estuve todo el día esperando y me pusieron hace un rato que no emcontraron destinatario...eso es mentira. Jamás pasaron y mi producto debía llegar hoy
Solucionado 04 de MarzoEnvío
Quería saber si el artículo que adquirí en Mercado Libre ayer, que decía envío flash y llegaba hoy, efectivamente va a llegar hoy?
Publicado 03 de MarzoNo llego mi producto
Mi paquete de Mercado Libre no llego.me dicen q pasaron y en el domicilio hay gente 24 hs. Quisiera que se contacten. Adjunto mi tel [números]. Allende maria cristina. Gracias
Publicado 03 de MarzoNo recibí mi producto
Hola, el producto que compre nunca llego a mis manos ni a familiar conocido, encima nunca le pidió el cartero el número de seguimiento al que lo recibió , quiero saber quién se ace cargó ...
Publicado 03 de MarzoNo tengo el producto
Buenos días, compre algo por Mercado Libre y su empresa tiene el envío, dice que el paquete esta entregado, pero no ha llegado nada aún a mi domicilio..
Publicado 03 de MarzoNo me llego la mercaderia
Buenos dias mira el dia 24 ise una compra x mercadolibre la recivia el27/2 dicen que pasaron y no encontraron a nadie es imposible porque yo recibi ese dia otra compra x mercadolibre nombre de diego cejas a las14hs el dia 28/ 2 me llaman que si queria recibir la compra tenia que ir a vuscarla a la …
Publicado 03 de MarzoReclamo
No me llega mi paquete..me dicen que no encuentran mi casa en un pueblo de dos mil habitantes...qué poca responsabilidad!!!!
Publicado 03 de MarzoNunca vinieron a mi domicilio y me urge el paquete
Me figura fecha de entrega entre el 2 y el 3 de marzo, consulte a la aplicacion y me figura q ya an venido hoy a las 15 y 30 hs cuando yo no me he ido a ningun lado! no an dejado papel que hayan visitado mi domicilio. Me urge mi paquete y no puedo ir al correo a buscarlo. [números]
Publicado 02 de Marzo