Necesito información
Hola, necesito entregar un producto vendido por Mercado Libre y no sé dónde hay puntos de entrega con la empresa ocasa. Espero respuesta. Saludos.
Publicado 31 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Dicen que no me encuentro en el domicilio
Lo que me sucede a mí es que ocasa dice que no me encuentro en mi casa y me quedé todo el día esperando el envio. Y me quiero comunicar para hacer el reclamo y no me atienden nunca
Publicado 31 de MarzoFalta d entrega
Compre un celular el 19 de marzo , salió d la sucursal por la empresa ocasa , y un día después me salta que no encuentran el lugar , fecha actualizada a cada rato , necesito que me llegue , ya tuve antes un problema así con el correo
Publicado 31 de MarzoTarjeta que yo no pedi
Hola desde el 18 de marzo llego a mi domicilio(que ya no vivo xk estoy alquilando vive mi mama) el aviso de visita de una tarjeta de credito/debito que yo nunca solicite en ningun lado nose que sera y las 2 veces que fue mi mama estaba durmiendo por eso quisiera saber que tipo de paquete es..
Publicado 30 de MarzoDicen que no encontraron mi casa ...son unos estafadofes
Realice una compra x Mercado Libre con envío hoy 30/3 llame 17:47 para consultar el estado de mi entrega ya que no había llegado me informan que me quede tranquila que hoy si o si me iban a llegar espero y 19:27 (12’ hablando ) me informan que no encontraron el domicili…
Solucionado 04 de AbrilNo encuentran mi domicilio
Hace 4 dias que espero mi pedido y el repartidor lo unico que pone es que no ecuentra el domicilio,uno de los repartidores se contacto conmigo y me pidio la ubicacion pero no tenia cobertura en su zona asi que se ve que lo tomo otro repartidor, este repartidor jamas se contacto conmigo y en el se…
Publicado 30 de MarzoEnvíos demorados
Hola! hice una compra de un producto que normalmente se vende en dietéticas el día 25 de marzo [números]. Estamos todos complicados con la cuarentena lo sé, pero aún ni siquiera han pasado a retirar el paquete desde el domicilio del vendedor! hoy estamos a 30 de marzo. Los vendedores no puedes desp…
Solucionado 04 de Abril¿violaron mi correspondencia?
Hola, inicié una compra por mercadolibre ayer 29 de marzo de [números] al vendedor b m web bm web s.a , pedí un cortador rallador múltiple de frutas y verduras mandolina de acero. El envío era full y llegaría hoy 30/03/[números]. Llegó una camioneta que me entregó la caja con el logo de mercadolibr…
Publicado 30 de MarzoBusco trabajo
Queria formar parte de ocasa cuento con una camioneta kangoo para realizar el transporte de mercaderia
Publicado 30 de MarzoNo me llegó mí compra
Desde el 14 de marzo hice una compra y en el seguimiento me dice que no encontraron mí domicilio en dos oportunidades yo necesito urgente mí pedido
Publicado 30 de Marzo