Envio
Hola,ayer tendria que haber llegado el producto,no llego por un supuesto inconveniente ajeno a ustedes,tampoco me dijieron el dia q podrían enviarme el producto,por eso hago el reclamo
Publicado 03 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Urgente
Hice una compra por Mercado Libre , el vendedor eligió su compañía para enviar la comprar y los repartidores no encuentran mi domicilio
Publicado 03 de AbrilSigo esperando el paquete
Necesito que el paquete me llegue, ayer dijeron que pasaron x acá y estuve desde las 9 hasta las 18 y nadie pasó x acá los [números] nadie contesta, la verdad una vergüenza la empresa. ya perdí días de trabajo y nadie viene necesito el paquete urgente
Solucionado 08 de AbrilNo me traen el pedido no encuentran la casa
Tenian que traerme un pedido de mercadolibre. No me llamaron, no encuentran la casa y se van. Ec[números] por favor contactenme
Solucionado 07 de AbrilNo me llego mi pedido
Hola el dia 27 de marzo pedi un juego de mesa por Mercado Libre y me dice que no encontraron el domicilio. el pedido me tendría que haber llegado ayer
Publicado 02 de AbrilNo me puedo comunicar
No sé para qué ponen esos números d tel si dsp ni te atienden..
Publicado 02 de AbrilNo he recibido mi pedido
El día de ayer me tuvo que haber llegado el envío, crivo el seguimiento por su pagina y me dice para hoy a las 16 y 03, por lo tanto el verdadero estado del mismo. Es ml[números]
Publicado 02 de AbrilUbicación
El numero de seguimiento es ec[números] mi nombre leonel soria dni [números] numero [números] la calle es: intendente passo (anteriormente lo eh puesto con una sola s )
Publicado 02 de AbrilNo me llega el producto
Hola yo hice una compra en Mercado Libre y siempre q llega la fecha de entrega dicen q vinieron y no encontraron el domicilio...q hago???????
Publicado 02 de AbrilNo me llega mi tarjeta y quiero saver donde esta
Hola el banco me dice q ocasa tiene mi tarjeta quiero saver donde esta
Publicado 02 de Abril