Ocasa mentiroso
El viernes tenía que recibir un paquete y dicen que pasaron por mi casa y no me encontraron cuando estamos en cuarentena que no se puede salir de el domicilio
Publicado 26 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Reprograman y no entregan hace 10 días
Compre por mercadolibre el día 17 de abril con entrega el 21, reprogramaron para 23, volvieron a reprogramar para el 24, es 26 y no han entregado el producto con código de seguimiento: ec[números]. necesito el producto en forma urgente, es un remedio.
Solucionado 27 de MayoFalla en la entrega
Compre un producto por Mercado Libre y tendria q haberme entregado a domicilio x ocasa m mandaron un msj q pasaron x el domicilio y nunca pasaron xq estamos en cuarentena ,m mandaron msj el 23 para retirar el producto 15 dias despues yo no puedo ir a buscar el producto…
Solucionado 28 de MayoEntrega de la encomienda
No me llego la entrega ya hace más de 10 dias
Publicado 26 de AbrilOcasa no entrega las compras por mercado libre
Es la segundo vez que compro productos en Mercado Libre y ocasa no llega a mi lugar de domicilio, oca y mercado envio llega siempre sin problema, cuando el envio es en ocasa ponen que tuvieron un incoveniente ajeno a ocasa, no van al domicilio asi de simple. Tengo un pr…
Publicado 26 de AbrilDicen que no me encontraron en casa.- mienten
Fecha detalle tracking me avisaron que pasarían ayer hasta las 18 hs.- 24/04/[números] 09:48:00 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas. no lo hicieron y trataron de justificar con este aviso. 24/04/[números] 21:45:24 pasamos po…
Solucionado 30 de MayoOcasa no entrega paquetes y dice que no encuentran lugar o no estas
Es el tercer paquete de Mercado Libre que me tiene que entregar la empresa ocasa y me ponen que no me encuentran( estoy en cuarentena) /o que no encuentran el domicilio (la única empresa xq Correo Argentino y las motos si). Creo que no es…
Publicado 25 de AbrilNo recibí mi paquete
Hice un pedido en Mercado Libre se trata de tres juegos de cortinas, cuando pongo para seguir el envío me dice que el día 21 de abril mi pedido estaba llegando, luego me apareció que no encontraron la dirección, la cual está bien puesta, según mercado libre el paquete …
Publicado 25 de AbrilNo me llegó el producto comprado
Compré producto codigo de seguimiento ec[números] y en el mensaje me dicen que no encuentran domicilio y es muy raro...esta a media cuadra de ruta nacional 38 y nunca me pasó. que debo hacer ahora?
Solucionado 30 de AbrilNo entregan en tiempo la compra
Hola buenas por segunda vez compro por Mercado Libre y el correo no cumple con su entrega dice q no encuentra el domicilio ay gps para llegar . La primera vez viaje a v .alsina a buscar mi producto ahora no puedo ....necesito mi compra urgente ...o habiliten para cancel…
Publicado 25 de Abril