Ocasa

Ocasa
Reclamos
2604 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

No contestan

No contestan el teléfono,y no reparten las encomiendas como dicen,sin mentirosos

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Mi pedido no llego y no tengo respuestas

Mi problema es que mi pedido no llego, yo ise la compra por Mercado Libre el día 21/4/20 primeramente estaba con demora y cuando me re programaron la fecha me dicen que no se encontró el domicilio, necesito que me digan que día me llega extactamente el producto, si me l…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Quiero mi producto o mi dinero

Quien se hace responsable de la no entrega del producto, del dinero, me contacte con el vendedor que dice lo de siempre que pida ayuda en mercado envios. No hay forma de comunicarse con ocasa. Llame 50 veces. Exijo una solución.

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Envio x mercado libre

Despache el dia 24/04 un producto x Mercado Libre bajo seguimiento de envio ec[números], el dia 28/4 ocasa dice que no puede contactar el domicilio del cliente y desde esa fecha no hay mas movimientos, por favor necesito una solucion a mi reclamo,desde ya muchas graci…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Ocasa

No me llego el producto exijo reembolso

Compre un producto por Mercado Libre y jamás llego me estimaron 2 fechas de las cuales nunca pasaron por mi vivienda exijo un reembolso de forma inmediata. y espero que me notifiquen asi de esa manera puedo saber que me reintegraron el dinero de la compra que jamás lle…

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Ocasa desastre

Compre me mandaron x ocasa, dicen que pasaron y no pasaron. No atienden el tel, era el regalo de mi hijo. Furiosa estoy

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Ocasa

No recibí el envio

Me tenían que mandar un pedido el 22/4 y no llego y no recibo respuesta de nadie.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Fallo en envío

Hace dos semanas me tendría que haber llegado un paquete que pague con envio a domicilio y todavía no llega

Publicado 04 de Mayo
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