Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa sa son un desastre y unos delincuentes... Compre una notebook y cuando recibi mi pedido adentro de la caja había un trozo de madera en vez de la computadora, se ve que rompieron el envoltorio y se tomaron el trabajo de colocar dos trozos de maders simulando la notebook y el cargador para que …
Publicado 09 de MayoCorreo ocasa no encontró domicilio cuando vuelven a pasar
Publicado 09 de MayoHola buenas tardes. Quisiera contarles que hice una compra en los últimos días de abril por Mercado Libre El correo es ocasa y todavía no llega. Notifiqué a mercado libre y la respuesta fué que está con demora y que tenga paciencia. Hasta ahora sin novedades, el [númer…
Solucionado 16 de MayoCompré por Mercado Libre y aparece que visitaron mi casa y no me encontraron cuando estuve todo el día esperándolos, ni siquiera dejaron una nota de aviso así que es mentira. Llamo y no contestan, no sé cómo solucionarlo
Publicado 09 de MayoHice mi pedido el 17 de abril y aún no llega, me comunique telefonicamente y el código postal esta mal. Pero me dicen que ellos no lo pueden arreglar, y Mercado Libre no responde. Nro de seguiemiento [números].
Solucionado 25 de MayoRealice una compra por Mercado Libre el día 28 de abril el cual tenía q llegarme el día 5 y desde el correo con excusas sin sentido lo fueron demorando y todavía no lo recibí ahora dicen q recién el día 13 lo van a estar entregando hice varios reclamos y ninguno fue ate…
Publicado 09 de MayoHola..hoy sábado entregan? cuando me llega un paquete de Mercado Libre que fue retirado al remitente el 6/5. Número[números]
Publicado 09 de MayoCompré un celular por mercadolibre con entrega prioridad 24hs el 26/04. El seguimiento indica (2) visitas: 02/05 15:30 y 06/05 16:35 sin recibir. Sin embargo es la dirección de un almacén abierto con un periodo de descanso entre mediodia que figura en los datos de entrega y junto a mi domicilio don…
Publicado 09 de MayoHola yo compré 2 productos iguales del mismo vendor atraves de ml el día 23/4, cada uno tiene su propio código de seguimiento. Uno ya fue entregado el día 6/5 cuando le dije al repartidor que me faltó otro paquete a mí nombre solo me dijo que solo tenía ese a su cargo y se fue. El otro paquete (co…
Publicado 09 de MayoHice una compra el dia 2/5/20 de una aspiradora por Mercado Libre y que suouestamente me llegaria entre los dia 4 y 5 de mayo. Como no me llego nada me lo reprogramaron para los dias de el 6 y 8. Y no me llego nada. Quiero cancelar la compra y no me deja la aplicacion p…
Publicado 09 de Mayo