Entrega de una compra
Recibí el mensaje que no encontraron el domicilio , es [números] esq 49 berisso ( los talas ) ingresar por 49 ñ [números]. Tel [números]. Si en el trayecto se comunican yo los giaria. Gracias
Publicado 10 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me entregan hace más de un mes
Tengo 2 compras desde hace más de un mes .....esperando!!!! necesitas la mercadería para trabajar
Publicado 10 de MayoNo recibi mi producto
Hola ase un mes ise una compra i todabia no la recibi siempre que miro el seguimiento i me dice q esta en cámino ...x favor nesecito una respuesta..
Publicado 10 de MayoDenme una dirección haci lo voy a buscar personalmente
Nececito que llegue mi paqueta hace 3 semanas que lo compre y no veo rastros de el ni información pido que si no lo pueden traer a mi domicilio den me un dirección haci lo voy a buscar y retirar yo personalmente
Publicado 10 de MayoNo se encontró el domicilio de destino
Mi código de seguimiento es: ec[números] en el día de ayer publicaron en el tracking lo siguiente: 09/05/[números] 08:52:52 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas. y luego por la tarde publicaron lo siguiente: 09/05/[números] 16:…
Publicado 10 de MayoNumero de seguimiento, ec20008302759, lo compre el 27/4
Hola buenas tardes,mire yo el dia 27/4 compre un producto cuyo número de seguimiento es ec[números], teóricamente tendría que haberlo recibido a mas tardar el dia 4/5, estamos a 10/5 y ahora me dicen que lo van a entregar antes del 20/ 5, mire yo quiero que se me entregue lo antes posible, porque e…
Publicado 10 de MayoEstoy harto de esperar !!!!
He comprado por Mercado Libre un artículo de la firma Bidcom srl el día 01/05/20, hasta hoy no he recibido nada. En el seguimiento me dice que el 02/05 a las 14.10 salió de buenos aires, hasta el dia de ayer que había una programación a domicilio,…
Solucionado 15 de MayoMentira
Compré por Mercado Libre y en el seguimiento figura lo siguiente: "09/05/[números] 18:06:00 pasamos por el domicilio de destino y no te encontramos. Regresaremos nuevamente a visitarte dentro de las próximas 72 horas hábiles" no es cierto, en mi domicilio hay cámar…
Solucionado 15 de MayoOcasa se a robado mi pedido
Hice un pedido por Mercado Libre con la cual nunca tube ningun problema. El tema es que la empresa ocasa se a robado mi ultimo pedido ya que me figura entregado y yo nunca lo e recibido ni nadie de mi familia ni nada. Tampoco ningun vecino.necesito una respuesta urgente…
Publicado 10 de MayoMe postergan la entrega. cada 2 dias
Buenos dias quiero hacer un reclaro, ya que realice una compra por Mercado Libre y no recibo el paquete, primero la fecha de entrega era. Entre el 6 y el 8 de mayo. Luego del 8 al 11. Y haci ahora me dicen del 15 al 19. Yo contaba con esa fecha porero realice la compra.…
Publicado 10 de Mayo