O casa no encontró mi domicilio
O casa me dice que no encontró mi domicilio, que tengo que hacer?
Publicado 12 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Irresponsabilidad o estafa
Vendí un producto por Mercado Libre y estuvo 20 días para entregar ( con la cliente llamando todos los días), después me enviaron un mail que no encontraron la dirección y entro en devolución el día 19/5, hace casi un mes y medio que lo entregue y al día de hoy no lo re…
Publicado 12 de JunioLa entrega no se hizo
Hola quedaron en entregar un paquete hoy. Y no han venido. el numero es ec[números]. muchas gracias.
Publicado 12 de JunioOcasa no cumple
Compre una fuente del Mercado Libre el envío 28 de mayo a través de ocasa y hasta ahora no llegan con muchas escusas que no puede mandar por mal ubicación. Y me pidieron que cambien código postal.. Lo cual que no se cambia porque vivo la plata código es [números]. Tuvi…
Publicado 12 de JunioNo se encuentra mi domicilio 167 y 512
Hola buenas tarde el motivo de mi reclamo es q no recibo mi encomienda en domicilio y lo necesito supuesta mente no se encuentra mi domicilio si puede comunicarse conmigo se los agradecería dejo mi celu[números] soy de la plata bs as melchor romero [números] y [números]
Publicado 12 de JunioNo entrega el pedido
Dicen no encontrar la ubicación pero esta totalmente detallado la localidad, calla, número hasta el color de la casa. Una semana se postergo la entrega
Publicado 12 de JunioNo encontraron mi domicilio - compra por mercado libre
Buenas tardes. Hice una compra por Mercado Libre y el pedido tenía que llegar entre el 10 y 12 de junio. Hoy me aparece que no encontraron mi domicilio, soy de la plata, villa elvira, pero la dirección está bien especificada y también inclui referencias claras. No sé qu…
Publicado 12 de JunioQuiero el paquete que compré, solo eso
Realicé una compra que me figura entregada por ocasa y nunca me llegó
Solucionado 13 de JulioEnvío de paquete
Hola, buenas tardes. Los contacto con preocupación ya que el paquete que compré a través de mercadolibre no llego a tiempo y sigue posponiendo su llegada debido a que no se encontró mi dirrección, siendo que la misma se encuentra especificada y detallada; quisiera saber cómo queda este asunto ya qu…
Publicado 12 de JunioLa empresa de correo no me entrega el producto
El 25 de mayo compre 2 productos a diferentes vendedores con envío por ocasa. Me fueron postergado la entrega hasta que en día 10/6 me llega mensaje e ocasa diciéndome que se disculpan pero tengo que retirar en sucursal en caba , yo soy de berazategui . No voy a ir a retirarlo ahi, si hubiera podid…
Publicado 12 de Junio