Ocasa

Ocasa
Reclamos
2603 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Ocasa nunca entrega el paquetee

Que tal espero lo lean por qué más de una ves me pasa que comprar por Mercado Libre y no tener la certesa de que el producto llegue a mis manos cuando lo necesitas, es muy decepcionante, hoy justamente me encuentro esperando una máquina que necesito para trabajar y no e…

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Ocasa

No me llego el paquete

Ayer hice una compra por Mercado Libre que supuestamente me iba a llegar hoy, cuando me fijo el seguimiento del pedido me dice que esta en camino van a ser las 20hs y todavía nada... (no creo que repartan a las 10 u 11 de la noche) estoy leyendo un montón de comentario…

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Tarjeta

Hola quiero saber por dónde viene mi tarjeta de débito del Banco Patagonia Y si llega a mi casa o la tengo que ir a buscar.

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Cuando me entregan mi pedido?

Quiero saber donde se encuentra mi envio. Lo tenia q recibir estos dias y aun no se han cominicado. El codigo de seguimiento es código de seguimiento: ec2fxb[números]

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Entrega de producto

El dia 6/10 compre por Mercado Libre una gaveta registradora y en el seguimiento del envio me aparece como que ya lo entregaron en mi domicilio hace mas de 5 horas pero no nos llego nada. Tienen alguna respuesta que pueda ayudarnos porfavor?

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Entrega de producto

Hola, buenas tardes. El 6/10 compre un producto en Mercado Libre a nombre de [nombre] en lobos, buenos aires. En el seguimiento del producto me aparece como que se entregó en "mi domicilio" hoy, 7/10 pero no nos llegó nada. Nos podrían ayudar por favor?

Solucionado 07 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Retirar entrgas

Quiero retirar dos entregas que estan en sucursal. Ambas dicen que no pudieron entregar en domicilio. Nunca vinieron a mi domicilio. Llevamos [números] dias sin salir somos 5 personas. Es imposible que hallan venido y no encontraron a alguien. pero mi consulta es donde queda la sucursal mas cercan…

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Ocasa

Ocasa la empresa que miente y nunca viene a entregar a domicilio

Pedí un pedido el 25/9 me dijeron que el 5/10 llegaba el 29/9 me suena el celular a las 6 am y me dice tu pedido esta en camino de 9 a 18 espere alado de la puerta y nunca pasaron a las 18 35 suena mi celular y me dice "pasamos por el domicilio de destino y no te encontramos" pero si estaba tod…

Publicado 07 de Octubre
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