Horario
Hola hoy llegaría un paquete a mi domicilio en donde luego de 13hs habrá gente para recibirlo, se puede acordar que pasen luego de ese horario?
Publicado 11 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No vinieron
Ise una compra enercadolibre estuve todo el día esperando que llegue y atenta cuando m fijo el seguimiento dice que pasaron y no me encontraron cuando nunca pasaron
Solucionado 10 de EneroOcasa negligente
Buenas tardes, hice una compra en Mercado Libre con envío prioritario a través de la empresa ocasa, el mismo tendría que haberme sido entregado en el dia de hoy, 10 de diciembre de [números]. Haciendo el seguimiento del envío, figura como entregado el producto a una per…
Solucionado 15 de DiciembreNunca llego mi paquete porque nunca buscaron mi domicilio
Compre un juego de herramientas por Mercado Libre el cual debía llegar el viernes 4/12, y jamás llegó porque "no encontraron el domicilio". Luego el lunes y el martes fueron feriados, así que aguarde hasta el miércoles 9/10 y me llega la notificación que era imposible …
Publicado 10 de DiciembreNo llego
Compré por Mercado Libre y tenía que llegar una fecha y no llego ahora me dicen qué vinieron y no había nadie yo estuve todo el dia si tienen mi número porque no me llamaron. Ahora si no tiene sucursal en la plata cómo hago tengo que canselar la compra???
Publicado 10 de DiciembreNo recibi mi compra
Nunca me llego el paquete q compre
Publicado 09 de DiciembreNo recibi mi compra
No recibi el producto que cmpre
Publicado 09 de DiciembreOcasa se robo mi cheque
Youtube emitió a mi favor un cheque el dia 10 de noviembre según lo ví en la pagina de adsence, el cheque debería estar en venezuela en 5 días hábiles, yo pude enterarme de los telefonos de la empresa que recibe los cheques. Es bastante extraño que esta empresa no atiende ni…
Publicado 08 de DiciembreMe robaron el cheque que me envía youtube
Youtuve me emitió mi primer pago el 10 de noviembre, me aseguraban que en 5 días hábiles el cheque llegaría a venezuela. Viendo que ya era 2 de diciembre comencé a enviar correos a la empresa en new york en donde una tal gabriela nunca me fué clara con ninguna explicación. Los teléfonos en la sucur…
Publicado 08 de DiciembreMe robaron el cheque que me envia youtube
Youtube me informó que el 10 de noviembre ellos me emitieron mi primer pago y que tardaba tan solo en llegar 5 dias hábiles. El 2 de diciembre yo le comencé a mandar e-mails a una gerente de su empresa quien siempre me respondia con evasivas, luego les puedo mandar su nombre…
Publicado 08 de Diciembre