Consulta
Hola buenos días, debo recibir una tarjeta y no voy a estar en mi domicilio cuando pasen ,la puede recibir otra persona con mi dni?
Solucionado 08 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Necesito el producto
Hola buenas noches. Mi pedido tenia q llegar ayer y supuestamente no encontraron mi domicilio. necesito que por favor lo entreguen. no puedo modificar la dirección . Número de seguimiento ec2fe[números]
Publicado 06 de MayoBorrar reclamo
Una vez hice un reclamo por un producto a ocasa ya que el producto no me llegaba, tiempo despues solucione el inconveniente, pero aparece publicado mi numero de telefono yy hoy en dia me llaman ensando que pertenezco a ocasa, me lo podrian borrar al googlear mi numero de telefeono aparece mi recla…
Publicado 05 de MayoNo llega mi paquete
Buen día como mi pedido no llega a mi barrio quería saber si puedo cambiar la dirección para que llegue en capital
Publicado 05 de MayoNo entregan
Buenos días! hace tiempo q solicité tarjetas d crédito del hsbc m dicen q las mandar x esta empresa y nunca me llegan a domicilio, acusando q no pueden dar con lo domicilio, cuando es falso xq las d más empresas llegan y da la casualidad que uds no. Les pido por favor qm den una respuesta ya que so…
Publicado 04 de MayoNo encuentran mi dirección
Buenas noches ¡ supuestamente quien entrega los paquetes, no encuentra mi domicilio. que me llamen por whatsapp, no hay señal telefónica donde vivo ,y le paso mi ubicación.
Publicado 03 de MayoRetrasos
El día 28/04 hice un pedido que debía llegar el 30/04. Hoy es 3/05 y todavía no llego
Publicado 03 de MayoMala comunicacion con las entregas
E comprado un portero electrico por ml y el viernes pasado me lo trajeron, pero como no tengo timbre o portero, no me mandan ningun msj para decirme que estan en la puerta y se retiran sin aviso, y hoy lunes 3/5 volveran y pasara lo mismo, porque no mandan un simple msj y asi uno puede bajar y reci…
Publicado 03 de MayoLos de ocasa no quieren laburar
Estos hijos de p*** de ocasa no tienen ganas de laburar. Ahora por mercado libre hay que entregar paquetes mas chicos porque las nenas de ocasa lloran de que son muy voluminosos y pesados. Laburen manga de f****s
Publicado 30 de AbrilProducto no entregado en tiempo
Armando m. compré en mercado libre. El producto debía haber arribado a mi domicilio el 28-4 pero reprogramaron la fecha de entrega entre los días 29-4 y 3-5.no puedo estar detrás de la puerta a la espera del mismo. ¿cómo se soluciona el problema?
Publicado 29 de Abril