Entrega de pedidos
Hola tenía fecha de entrega para el 12/5/21.hoy es 14/5/21 mi código es ec2cx[números]. Espero respuestas urgente
Solucionado 14 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Robo de celular ocasa / mercado libre
Realice la compra en mercado libre, a un vendedor oficial de mercado libre, la casa del audio. me llego un ladrilito en lugar de llegarme el celular!. La alegria de la compra del celular se vio completamente opacada cuando abri la caja la cual estaba abierta, le sacaron todos los accesorios como l…
Solucionado 15 de MayoMala atención al cliente
Esta empresa de transporte no posee buena atención al cliente, no hay posibilidad de tener un día y franja horaria coherente, la espera es durante días completos. Al comunicarme con la señorita de atención al cliente me comunico que no sabe ni : día, ni horario, ni transportista y que no es posibl…
Publicado 13 de MayoNo me llega mi compra
Hola realice una compra el día domingo por Mercado Libre la cual me tenía que llegar el día martes,nunca llego y ahora me dicen q llega entre hoy y el 17 de mayo,necesito que llegue ya,porque x eso realice la compra porque lo necesito con urgencia
Publicado 13 de MayoMala atención y desinformación
En esta empresa de transporte no informan las franjas horarias de entrega te tienen días completo esperando. En el centro de informaciones atienden pésimamente y no dan soluciones. Servicio deficiente.
Publicado 13 de MayoNo existía el lugar para retirar
Hola fui a retirar una compra de mercado libre a la dirección que tenia cómo opción fui y resulta que lugar ya no existe y el paquete figura como entregado en esa sucursal
Publicado 13 de MayoMl me anuncia q el paquete llego,me ausente un momento de mi casa y no lo recibì
Ayer martes 11 de mayo debia recibir un paquete de ml, me ausente un momento de mi domicilio y seguramente llego en èse. Crei que hoy miercoles llegaria pero no fue asi.el codigo de seguimiento es ec2wf[números]. Debia llegar a edda lacreu, da silva [números] de la localidad de bell ville. Es muy i…
Solucionado 19 de MayoTodavía no he recibido el paquete y paso más de 72 hs
Compré por mercado libre con envío a domicilio full (debería llegar al día) y todavía lo me llega . Llame al día de hoy para que me digan que iban a ver si retiraban el paquete y que me fijé via web, sepuestamente iban a venir estuve todo el día esperando y no vinieron. Sinceramente un desastre oca…
Solucionado 12 de JunioNo llegan jamás los paquetes
No llegan los paquetes siempre por problemas ajenos a la empresa. Son de lo peor! pagué mis envíos!!! quiero mis paquetes!!!! el peor servicio lo brindan ustedes, ojalá se fundan. Ladrones, chantas!
Publicado 12 de MayoQuiero mí producto
Quiero saber dónde está ocasa en cañuelas para retirar mí producto
Publicado 12 de Mayo