Dni
Necesito urgente mi dni para viajar y dicen que pasaron por mi domicilio y es mentira. Por favor que alguien me diga si puedo ir a retirarlo a ocasa mendoza
Publicado 21 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2619 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Entrega
El dia 20/01 enviaron por whatsapp el aviso que estarían entregando dos (2) paquetes de 09 a 18 hs en mi domicilio, espere todo el dia y no llego nada, perdí el dia, no hay posibilidades de hablar con nadie en la empresa, solo una voz mecánica contesta. es una vergüenza el poco respeto por el tiem…
Publicado 21 de EneroQueja por mentir en entrega domiciliaria
En el día de ayer 20/1/26 debían entregarme un paquete de Temu a mi domicilio laboral, pero no lo hicieron. En el estado del seguimiento de envío se dice: " pasamos por el domicilio de destino y quien atendió dijo desconocerlo". Lo cual es una mentira fragante. Es mi domicilio laboral, hay persona…
Solucionado 21 de EneroNo entregan el.paquete x error de ocasacasa llevaron a otra provincia
Hice una compra en mercado libre donde la empresa ocasa en lugar de llevar el paquete a la direccion correcta en provincia buenos aires la llevaron arosario santa fe . Informaron en el seguimiento 2 visitas al domicilio por supuesto no vinieron ya q no vivo en dsa provincia. Ahora tengo 4 dias reti…
Publicado 20 de EneroQuiero ser punto hop
Quiero ser punto de recogida de paquetes
Publicado 20 de EneroMala atención al retirar pasaporte
Cuando fui a retirar el pasaporte de mi hija fui atendido en la sucursal de salta (ocasa tavella iii) por un sujeto que se identificó como luciano castronovo. El mismo solicitó mi dni y sin mi autorización se dirigió al interior de la oficina a sacarle una copia. Desde afuera de la oficina intenté …
Publicado 20 de EneroMi pedido no llega
Ayer a las 13:10 me dijeron que mi pedido iba a llegar, estuve todo el día esperándolo y en ningún momento llego, entro a la pagina y me dice que fueron a mi domicilio y no había nadie, lo que es mentira porque estuve todo el dia esperándolo. el día de hoy, me dicen a las 14:50, que va a pasar p…
Publicado 20 de EneroEntregaron mi pedido a otra persona
Entregaron mi pedido a otra persona y nose quien es
Publicado 20 de EneroNo me entragaron un paquete de e comerce
Meses esperando un pedido de mercaderia al exterior una vez vencido el plazo de entrega , pretenden que yo retire en sus oficinas en el plazo de 5 dias habiles el pedido que a mi domicilio no entregaron, para peor de males ya no me atienden ningun telefono
Publicado 20 de EneroNunca recibí mi paquete
Buenas tardes, hace semanas me tendría que haber llegado un paquete que compre. Pero en el número de seguimiento me marca que ya fue entregado a otra persona y en otro domicilio diferente al que indique. Me contacte con dicha persona y dice no haber recibido nada tampoco.
Publicado 20 de Enero