Ocasa

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Un 25% de los reclamos solucionados
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Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Envío

Compré por Mercado Libre ,me llega un mensaje hoy que recibí en mi domicilio la compra a cargo de ocasa...y no me llegó nada!

Solucionado 27 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Envio que debia ser entregado y no se entrego

El empleado que debia entregar el envio informo que los dias [números]set 22/set y 23/set. Segun el informe se seguimiento del envio que no habia encontrado a nadie en el domicilio y eso no es cierto es "mentira" es un inresponsable, con su proceder esta perjudicando a la casa que vende, a ocasa y …

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Envioec2fa36473552 envio no entregado

Buenas tardes, mi nombre es ricardo esperanza, soy de cnel. Dorrego, hasta ahora nunca habia tenido problemas con uds. pero esta vez tenia que recibir un envio de mercado libre con el n° de seguimiento ec2fa[números] en los horarios que figura en las etiquetas (bien clarito)de cada envio que…

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

No se donde retirar mi licencia de conducir

Cuando renové mi licencia de conducir, me informaron que la impresión me la enviaría ocasa a mi domicilio. Eso no sucedió. Por lo que entiendo que la misma debe estar en una sucursal de esa empresa. Me podrían decir donde puedo pasar a buscarla. Nro. Trámite [números]/22 eduardo josé michel dni […

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Dónde está mi tarjeta que nunca entregaron

Supuestamente el 12 de septiembre pasaron a entregar una tarjeta de débito de banco ciudad, digo supuestamente porque nunca vinieron, estaba en mi casa y no pasaron. Según mail que me enviaron iban a volver a pasar y tampoco lo hicieron. Introduzco en el buscador el número de seguimiento y me dice …

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa no me trajo el envio ( mienten )

Hace un año que estube recibiendo chuques de google a traves del envio por ocasa, y siempre estaban entre el 4 y 6 de cada mes, pero esta ves no llegaron nunca, llame varias dias y solo decian que no entro cheques de entregas, y a las fecha 19 del mes llamo y me dicen que lo regresaron porque no t…

Solucionado 27 de Setiembre
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