No llega mi producto
Mi producto debía llegar el 7 de octubre y aun no tengo novedades
Solucionado 25 de OctubreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Extravie el telegrama
Buenas te hago una consulta extravie mi telegrama de despido y tengo que presentar para el desempleo donde puedo recuperar la copia.. Gracias
Publicado 24 de OctubreOcasa no entrega los envíos
Ya segundo pedido con ocasa esperando la "entrega" de 9 a 18 hrs que supuestamente van a estar pasando por mi casa este reclamo ya lo hago previamente como si viniera del futuro, tengo tanta desconfianza en ocasa por una experiencia anterior de 2 semanas de retraso y ensima ir a su sucursal centra…
Publicado 19 de OctubrePedido atrazado
Mí pedido no llegó y tenía que llegar el 17. Vivo en pedro luro, provincia de buenos aires. Quería saber el motivo. Muchas gracias
Publicado 19 de OctubreNo entregan el pedido
No entregan el, pedido ni explican como retirar
Publicado 19 de OctubreNo llego nunca el repartidor a casa
Dicen que vinieron a casa y nunca llegaron espero dos días sin moverme de casa para esperar mi pedido , en lo cual me llega un mensaje de que el repartidor llegó y no había nadie es injusto que jueguen así con la gente
Publicado 19 de OctubreHace un mes espero mi paquete
Necesito que me entreguen urgente mi sobre
Solucionado 03 de NoviembreSon un desastre
Mi problema es q los viajante d ocasa no llegan a la dirección q pongo no te llaman pro teléfono son un desastre
Publicado 18 de OctubreNo me pagaron una noche que trabaje me pusieron ausenté
No me llamaron más me pusieron ausente siendo que yo trabajé una noche y no me lo pagaron ago el reclamo y nadie me contesta
Publicado 18 de OctubreNo me ega el producto
El producto que compre debía llegar el día 7 de octubre y aun no llega. Quiero saber er que paso con mi envio
Publicado 17 de Octubre