Tarda la entrega
Compre una maquinita de cortar pelo...tendría que haber llegado hoy ya que desde ayer al mediodía esta en bahia blanca..que paso?
Publicado 24 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No se en que sucursal de ocasa esta mi lucencia de conducir. gracias
Hola. Soy valeria narkizian, no me llego la licencia de conducir. Vivo en calle bolivia [números] caba. no se donde ir a retirarla. por favor la necesito para trabajar. gracias
Publicado 24 de NoviembreConsulta si está bien la dirección de una compra en espera
Buenas tardes quería consultar por un paquete a llegar donde en el detalle del seguimiente figura que es para posadas misiones. Y yo espero el paquete en eldorado misiones. Quería saber si están mal los datos si se puede solucionar. Gracias el número de seguimos es pst[números]. Gracias
Publicado 24 de NoviembreNo visitaron mi domicilio y dicen que si por correo no fueron nunca porque siemp
Me notificaron por correo la visita a mi domicilio para una en trega la empresa ocasa y nunca fueron quero una respuesta ya estoy esperando mi encomienda sino se vuelve otra vez
Publicado 24 de NoviembreNo m entregaron mi pediod en mi domicilio
Xq m dicen q ayer 23/11 llegava un pedioy cuando lo ise m decia q m llegaba el 24/11 y el correo nunca m aviso q llegava el 23 pwro igual mente yo estuve todo wl dia en el domicilio y aca nunca llego nada d lo q pedi kisiera saver si m pueden mandar hoy el pedido
Publicado 24 de NoviembreReenvío
Fueron al domicilio y no encontraron a nadie supuestamente ahora el la encomienda hay que retirarlo en la sucursal más próxima que queda en rosario es imposible ir a retirarlo.... Quisiera que lo reenvié cuál es el costo??
Publicado 23 de NoviembreNo me llego mi compra
El 2 de noviembre me llega el mensaje que mi paquete esta en punto de retiro. Me acerco al punto pickit y me informan que no esta. Desde ese dia voy al local y nunca llego. Necesito resolverlo. Gracias!
Solucionado 27 de NoviembreReclamo
El problema es que estamos esperando el producto hace 2 dias y en las dos visitas que realizaron no nos avisan de su presencia, intentamos seguir el envio de cerca y solo nos encontramos con que el paquete salió 9:55 am y luego a las 15:25 no pudieron hacer la entrega. Falta de comunicación con el …
Publicado 18 de NoviembreNo entregan paquete ni dejan aviso de visita
Según el seguimiento realizado por el delivery tracking de la pagina ocasa, dice que el día 03/11/22 siendo las 19:25 pasaron por mi casa y no encontraron a nadie., cosa que podría ser ya que según su horario de entrega es hasta las 18 hs y no dejaron ningún aviso de visita. Luego la próxima visit…
Publicado 18 de NoviembrePaquete equivocado
Buenos días, me dejaron 2paquetes, coincide nombre , localidad, pero no es mí hija quien pidió. Podrán enviar a retirarlos?
Solucionado 22 de Noviembre