Aviso de envio
Solo saber dónde está el envío pst[números].
Publicado 11 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Pedido de mercado libre
Quiero reclamar sobre un pedido que hice y en el cual los horarios de visita son los que la empresa se le antoja sabiendo que la mayoría de las personas como en mí caso trabaja y no puede recibir el pedido en ciertos horarios, tampoco es que te dan opciones como para poder recibir el paquete. Este …
Publicado 11 de EneroNo llego mi paquete
Hola buenos días quería saber cuando pasarían ya que me mandaron un mail de que mi pedido llegaba el lunes 9/1 a las 10:30 am y estuve esperando todo el día perdí un día de trabajo y nunca me lo enviaron. Si no llega voy a dar de baja la compra y que se arreglen con el vendedor
Solucionado 17 de EneroNo me entregan el pedido
Ponen en el seguimiento que pasaron y no vinieron. Tengo camaras de seguridad y claramente no pasaron. Llamo al [números] y no contestan. No se como hacer para recibir el.pedido
Solucionado 10 de FebreroNo yego mi paquete
Dijieron q pasaron por mi domicilio hoy 11:20 y desde temprano q espero no pasó nadie necesito mi producto
Solucionado 26 de EneroOcasa miente
Dicen que pasaron por casa para hacer la entrega y no había nadie. es mentira. Estuve todo el día esperando. Mienten. Son un desastre. No atienden el teléfono. todo mal.
Solucionado 14 de EneroNo entregan pedido
Compré por mercado libre un producto que debía llegar por ocasa el 4-1-[números], a la fecha no ha llegado 9-1-[números] y no contestan el teléfono, en el tracking la página el pedido sigue teniendo el siguiente detalle fecha 04/01/[números] 02:00:00 el envío ha salido del centro de distribución d…
Solucionado 14 de EneroPésimo servicio
Hola, el paquete llegó bien y en fecha pero el repartidor un mal educado, me llamo por teléfono para avisar que estaba afuera y me trató pésimo, cuando lo atendí siguió con el mal trato y al retirarse ni si quiera fue capaz de despedirse. Si está de mal humor o no le gusta su trabajo no es culpa mí…
Publicado 09 de EneroMi pedido fue entregado a otra persona. tenían mis datos y se lo dieron a otra
Mi pedido fue entregado a una tal [nombre] ponce según el seguimiento, siendo q mi dirección y datos de envíos son muy claros como para entregárselo a otra persona y cometer errores, no piden el DNI a caso?? No corroboran datos antes de la entregar??, no he recibido NADA y el costo es bastante alto…
Publicado 09 de EneroNo recibi encomienda
Estoy esperando encomienda eco[números] que segun seguimiento fue entregada el 29/12/22 , pero yo aun no he recibido
Publicado 09 de Enero