Averiguar por el pedido
Quiero saber si vuelven a pasar por mí domicilio o te go que buscar de algún lugar ya que no se la dirección de la sucursal de goya ctes,av eva perón [números]
Publicado 16 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Paquete no entregado
Según ocasa dicen haber venido al domicilio , en ningún momento hemos salido de casa , afirman haber venido, pero no dejaron notificacion, y no hay manera de que nos atiendan el teléfono, gracias
Publicado 16 de EneroMe avisaron hace una hora que hoy traen tarjeta de debitociudad,¿y hora llegada?
Hace apenas una hora me avisaron que hoy mismo me entregan la tarjeta de débito. Todo bien excelente. Yo necesito recibir la tarjeta hoy sí o sí. Y lo que necesito saber, porque yo ya tenía todo mi día programado con cosas importantes que hacer es que me informen una hora aproximada de llegada, y s…
Publicado 16 de EneroEnvio correcto de paquete a la ciudad de santa fe capital
Buenas tardes, enviaron un paquete a nombre de sandrigo sebastian oscar, dirección reconquista [números] santa fe capital, por error involuntarip pusieron el código portal [números], cuando el correcto es [números] dado que resido en la ciudad capital.necesitaria por favor que se modifique el mism…
Publicado 14 de EneroNo entregaron mi pedido
Hola buenos días,tenían que entregarme un pedido el día de ayer y no llego y hoy me dicen que tampoco pueden y recién el lunes estaría llegando la verdad un desastre ya que necesito con urgencia el pedido por eso lo compre con tiempo en mercado libre
Solucionado 14 de FebreroNo recibí mi paquete
Hola estoy esperando un paquete hace mas de una semana y el envio de seguimiento dice que salio el 06 de la empresa y hasta el día de hoy no llega.
Publicado 13 de EneroConsultar una entrega
Ver una entrega .nadie atiende el tel.que pasa
Publicado 13 de EneroEntrega de un control remoto
Hice una compra de un control remoto y se supone que tenia que venir entre el 11 y el 13,no me moví de mi casa y nadie vino y le avisaron a mi hija que pasaron y no había nadie,no dejaron ninguna constancia que pasaron por el domicilio, y que hay que ir a buscarlo hasta barracas, yo vivo en lomas d…
Publicado 12 de EneroNo llego mi paquete
El día 9 de enero debería haber llegado mi paquete y en el registro me dice que ocaso no pudo entregar el paquete x probas ajenos a ellos... Que debo hacer? no tengo ningún papel de visita en casa.
Publicado 12 de EneroMi pedido no llega
Mi paquete tenía que llegar ayer, me la pase todo el dia en mi casa y según ocasa mi paquete llego a mi domicilio y nadie le atendió estuve todo el dia en casa, hoy dijo que tambien iba a pasar y aún lo sigo esperando y todavía nada soy de san marcos sud cordoba
Solucionado 17 de Enero