Quiero que alguien atienda por favor
Quiero poder seguir un sobre que viene de estados unidos y llamo al teléfono [números]-[números] y no responde nadie.
Publicado 05 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Giro de pensión de españa a peru
Buenos días, desde el mes de diciembre hasta la fecha estoy tratando de comunicarme con ocasa con relación a mi giro de pensión de españa, y no he obtenido respuesta ni contestan el teléfono, solicto alguna respuesta. gracias
Publicado 05 de EneroNo cumplen
Es una empresa muy poco profesional. Ya es la segunda vez que me marca que me van a traer el paquete y no llega. El paquete anterior nunca aparecio y por suerte de mercado libre me devolvieron el dinero. Por favor dejen de poner gente incompetente. Encima lo que estamos esperando es caro.
Publicado 05 de EneroNo recibí mi paquete
Buen día quisiera que me brinden información sobre el siguiente pedido eco[números] ya que el día martes estuve todo el día en mi casa esperando el paquete. Nadie golpeó a mi puerta pero en el seguimiento dice que no estaba en el domicilio. cómo recupero mi paquete? la oficina está a casi [núme…
Solucionado 10 de EneroNo recibo el pedido que hice en el seguimiento me aparece que está en el centro
No recibo el pedido que realice a través de mercado libre el número de envío es [números] , está en centro de distribución en resistencia, chaco, soy de santa sylvina- chaco me figura que se encuentra allí desde el 27/12 y no me deja cancelar la compra, necesito urgente mi pedido, son 4 pisos encas…
Publicado 05 de EneroOcasa estafadores
Ocasa un desastre tendrian que haber leyes que lo multen como empresa que brinda un mal servicio!! 3 dias llamando y no atienden tengo llamadas de mas de media hora cada una esperando que alguien atienda y solo escuchas 30 minutos de musica y nadie atiende
Publicado 05 de EneroTarjeta visa
Buenos dias...el.30 me dejaron un aviso de nota numero [números] señor [nombre], por q no estuve..donde reclamo mi tarjeta de visa.. graciass
Publicado 05 de EneroNo vinieron nunca
Me tenían que haber traído a mi domicilio un pedido que había comprado por mercado libre y cuando la señorita marina que reparte se contacta conmigo en dicho día y me dice que si llega me lo trae hoy si no mañana, al día siguiente espere que me tragiera el pedido todo el día y me dijo que ella no t…
Publicado 05 de EneroNo entrega por dirección "incorrecta"
Me informan que la dirección no es correcta y que les fue imposible hacer la entrega, cuando la dirección es la que está cargada desde hace más de 3 años y he recibido montones de productos de.mercado libre entregados por ocas, para colmo no atienden los número de contacto que figuran en internet.
Publicado 05 de Enero