Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Buenos días. quisiera saber el estado de mi pedido a nombre de marcos tintaya, que según mercado libre esta siendo devuelto a mi vendedor y hasta el día de la fecha no tengo respuesta alguna. espero respuesta
Publicado 09 de EneroAbone para que llegara en 24 hs. No llego por que hubo un problema ajeno a Ocasa cual fue ese problemas, necesito detalles!
Publicado 07 de EneroQuiero saber dónde está mí compra de mercado libre. Seguimiento n°[números]
Publicado 06 de EneroEspero desde el día lunes un sobre del bco ciudad . Nunca salí de mi casa y hoy recibo un mail que ya pasaron y volverán a hacerlo. La verdad estoy muy enojada. No sé puede jugar con el tiempo del otro. Mil gracias!!
Publicado 06 de EneroRealice una compra , y me la enviaron atraves de ocasa, quienes informan que en el domicilio que deben entregar el paquete lo han entrevistado y le han dicho que no vivo, es decir, mentira, ya que yo vivo en el lugar. Siempre hacen lo mismo, con otros pedidos anteriores también. Es muy malo el serv…
Publicado 06 de EneroEstoy esperando una entrega la cual me decían q ayer llegaba hoy dicen que llega entre el 6 y el 10
Publicado 06 de EneroRealicé una compra el 5 de diciembre con crédito platino. Me dijeron 15 días hábiles cuando confirmaron la compra y hasta el día de hoy no tengo noticias. Ya me debitaron en la tarjeta la primera cuota de una picadora yelmo. Gracias
Solucionado 06 de EneroMe tenía que llegar un paquete de marcado libre donde compro siempre...y desde junio del año pasado a la fecha ocasa me ha traído alrededor de 15 envíos y ayer me informan que no encontraron mi domicilio me parece una falta de voluntad y una mentira d parte del trasportista...la compra me salio más…
Publicado 05 de EneroBuenas!! yo trabaje para ocasa y hasta ahora no cobre la líquidación ni nada y me echaron sin terminar mi contrato quiero unas explicaciones y nesecito cobrar y que no me dejen sin trabajó por favor . muchas gracias!!!
Publicado 05 de EneroMe tenían que haber mandado un paquete el 30 de diciembre y se demora el envío el día 2 me dicen que no encuentran el domicilio y hoy 4 de enero tampoco lo encontraron quiero saber donde puedo ir a buscarlo porque lo necesito urgente para mañana
Publicado 05 de Enero