No tengo tarjeta
Dicen que han venido dos veces a mí domicilio y no es así. Vivo en un barrio privado deben anunciar la visita. No lo han hecho. Mienten
Solucionado 20 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Nunca entregan los paquetes de ml
Siempre que compro un producto dentro de mercado libre pagando el envio a domicilio ,lo tengo que retirar a la sucursal "más cercana ",soy de provincia y lo tengo que ir a buscar a capital,ya llame reclamando me dijeron que cambie el código postal ,ya lo cambie y siguen haciendo la misma boludez,de…
Publicado 03 de MarzoFalta de respeto
En la pág dice que pasaron por mi domicilio y no había nadie , mentira !!!!!porque yo no me moví del domicilio esperando que vengan y mire para corroborar la hora en las cámaras de mi casa y nadie vino!!! me clavaron todo el día y dicen que pasaron y no es así!!!!
Publicado 03 de MarzoDirección incompleta
Hola. Esta mal la dirección del paquete, está incompleta. En el seguimiento figura q vinieron 2 veces pero no tocaron portero. Número de seguimiento de envío eco[números]. dirección. Colon 66 12 c. Silva [nombre]. Resistencia
Publicado 03 de MarzoEnvio no recibido
El banco macro quedo en entregarme una tarjeta de credito con la empresa ocasa, dicha empresa nunca me entrego nada. Y dieron aviso al banco que fue entregada a un hijo mio. Lo cual es imposible porque mi hijo es menor.. Necesito que me respondan y no sean tan inrresponsables. No atienden en la suc…
Publicado 03 de MarzoEntrega fallida de documentacion
En dos ocasiones recibimos la comunicación de entrega de una documentación por messenger, esperamos todo el tiempo, no vinieron. Luego recibimos nuevos mensajes, diciendo que no habían nadie en el domicilio. Luego de la segunda vez que devolvieron la documentacion.
Publicado 03 de MarzoMal entrega
Hola, el problema es que ayer ocassa entrego un pedido en una dirección que no existe, y no se a quien se lo entrego, por lo que no me devuelven la plata y tampoco me llego el producto. Necesito una solución urgente
Publicado 03 de MarzoNo entregaron mi tarjeta débito
Me tendrían que aver mandado la tarjeta de débito a sucursal nro 45 de banco ciudad en morón en tiempo y como no la mandaron no puedo cobrar el sueldo me podrían informar por dónde anda mi tarjeta
Publicado 03 de MarzoNo me llegó el pedido
Hola buenas tardes ! yo compré unas zapatillas y mel mandaron por la empresa ocasa , pero en el segumiento dicen que pasaron y nunca llegaron , quería saber por dónde retirarlas . Soy de pergamino . Gracias !!
Publicado 03 de MarzoCon los datos del anco no opueo hacer seguimiento en la pagina de ustedes
Tengo pendiente un envio psroo[números] que segun un mje de texto dice que no pudieron dejarlo, pero no dejaron el aviso,cuando volveran a pasar?
Publicado 03 de Marzo