Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Necesito que me digan,dónde ir a buscar mi pedido,ya que dos veces no pudieron encontrar mi domicilio, supuestamente se les hizo imposible, cuando tienen calle y entre calles y mi celular para llamar por cualquier cosa
Publicado 09 de MarzoPague el envío más caro para que me llegará hoy el paquete. No llego y la única explicación es que "ocurrió un inconveniente ajeno a ocasa" son una verguenza
Solucionado 14 de MarzoVinieron dos veces pero no aguardaron a que salga. En el aviso de visita no indica donde se encuentra la correspondencia para retirarla personalmente. El telefono de ocasa te responde jna contestadora quien te deja aguardando media hora o mas
Publicado 08 de MarzoPst[números]no llego aun la td banco ciudad
Solucionado 13 de MarzoHola. Hice una compra a traves de mercado libre, el envio era full mas no llego en lo acordado y ahora debio haber llegado ayer y nada. Dicen que no encontraron mi domicilio. Que puedo hacer? no me puedo comunicar
Publicado 08 de MarzoHola buenas tardes dijeron que pasaron por mi casa el 2 de marzo y acá no vino nadie quiero saber a donde está mis zapatillas
Solucionado 07 de AbrilCompre por mercado libre un articulo y ocasa es el correo que debe traerlo con el nro de seguimiento me informa que pasaron por mi domicilio y no pudieron entregarlo ya que es falso yo estaba y no paso nadie no es la primera vez que pasa esto con este correo los demás siempre llegaron y encima el […
Solucionado 08 de MarzoMe aparece como que no encontraron el domicilio. Cuando he hecho muchos pedidos a diferentes empresas y con ninguna tuve inconveniente para encontrar el domicilio. Supuestamente llegaba hoy, ahora no sé cuánto tengo que esperar para que me lo traigan. Espero una respuesta.
Publicado 07 de MarzoLlamé durante 6 días hábiles a todas los teléfonos y al [números].......... Que aparece en la web, a distintas localidades y no contestan!!! necesito saber noticias del envío postal de bancor!!! gracias
Publicado 07 de MarzoEstoy esperando un pedido desde el 3/03/23y nunca llegaron a mi domicilio y necesito que llegue
Publicado 07 de Marzo