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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Cambio de destino de la encomienda

El 05 de agosto del corriente mi hijo me despacha desde caba un paquete con tres libros usados. Es destino era sucursal de cipolletti (rio negro) cp [números]. Cuando realizo el seguimiento on line aparece como destino la sucursal de bariloche. Comienzo a llamar y a enviar mails para que se modifiq…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a oca

Oca no es responsable con la entrega de dni

El 03/08/16 llegó a mi domicilio el nuevo dni de mi hijo. Pero también debería haber llegado mi dni, ya que el trámite lo hicimos el mismo día (15/07/16) y vivimos en el mismo domicilio. Al preguntarle al cartero por qué no traía también mi dni me respondió que ya había venido al domicilio pero que…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a oca

Hurto en oca

Se roban los envios toda un a fala de respeto enie un paquete con dos zapatos y al cliente le llega solo un par lo sacaron de la caja y dejaron solo uno un asco de gente desastre

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a oca

Armstrong y rosario

Ya van dos veces que pasa lo mismo. Hice un envío a armstrong (sta. Fe), y lo enviaron a rosario que no tiene nada que ver una cosa con la otra. La primera vez que lo envíe lo mande a la sucursal, y la seg al domicilio y lo enviaron a rosario y al final salgo perdiendo yo porque no pude entregarle …

Publicado 04 de Agosto
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Incumplimento de entrega y falta de informacion

Hola quiero interponer una queja a la empresa oca por incumplimiento a la entrega de una encomienda procendente de cordoba con esta numeracion yae[números](7) la cual fuen enviada el dia 19 de julio y al comunicarmen que la habian enviado por esta empresa de uds a los dias procedi a llamar a la li…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a oca

Mi producto en domicilio y las disculpas correspondientes por escrito

El 18/7 realizo la compra de un par de zapatillas. Llegan a sucursal destino el dia 21/7. Estando a 02/8 no logro que me entreguen el producto en domicilio tal cual fue pactada la compra. Nro de envio [números]. Fuí personalmente y no me lo quisieron entregar, porque en la compra, anoté que podía r…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a oca

No entregan los paquetes

Ya van varias veces que dicen que pasan a dejarme un paquete y no estaba y es mentira! me paso hoy el paquete figura que no habia nadie en el domicilio y yo estuve todo el dia, el timbre anda es imposible. Y es la tercera vez en una semana que me pasa! el numero es [números]. Ademas nunca dejan av…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a oca

Reclamo por servicio de reparto

El cartero cada vez que deja correspondencia en mi buzón, también deja la de otros vecinos de la cuadra de enfrente. Solicité un chip a mi telefonía movil con entrega a domicilio y tuve que ir a una sucursal que se encuentra en otra ciudad porque no llegaba, y me lo trajo una semana más tarde. Teng…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a oca

Problemas con una entrega (1232841)

21/07 – intentan entregar y “no pueden” (a pesar del encargado encontrarse en el domicilio). Reagendo entrega para el 25/07 25/07 – nuevamente intentan y “no pueden” (esta vez además del encargado me encontraba yo mismo en el domicilio) y esta vez me dejan una notificación. 27/07 – me avisan que …

Solucionado 14 de Setiembre
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