Nunca recibí aunque dice que recibí el paquete
Hola nunca recibí mi paquete aunque aparece entregado.
Solucionado 28 de AbrilOca
- Reclamos
- 2064 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
- El teléfono de Oca es 0800-999-7700☎
- Visita Oca en https://www.oca.com.ar/
- La dirección de Oca es La Rioja 301 (1214) Capital Federal, Argentina
Reclamos a Oca
Estancamiento de seguimiento
Buenos dias! se presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Quedo al pendiente de una resolución favorable. Urgente n de seguimiento: [números] cliente: laura dussau
Solucionado 24 de AbrilMienten en los estados
No pasaron a Entregar me tomé.el.dia para esperar pero ponen que me.visitaron y es mentira
Solucionado 18 de MayoOca no entrega las devoluciones en tiempo y forma
El lunes despaché una devolución bajo el número de tracking [números], al día de hoy no movió, desde el local me informan que se está por cumplir el plazo de devolución y es por la tardanza que están teniendo ustedes en transportar la devolución!!! les solicito con urgencia por favor hagan entrega …
Publicado 16 de AbrilMienten en las entregas
Realicé dos compras, en ambas indicaron que visitaron mi domicilio dos veces y que nunca me encontraron, trabajo home office y estoy todo el tiempo en mi domicilio, jamas vinieron. Tengo que retirar el paquete en una sucursal que queda a una hora y media de viaje de mi domicilio, el servicio es pau…
Publicado 14 de AbrilNo trajeron el paquete y mienten
Compré una grifería online y pagué envío a domicilio. Oca me manda un primer aviso de que paso por mi casa cosa que no ocurrió. Me quedé expresamente para esperarlos atenta [números]%. Me avisa que viene una segunda visita. Ocurrió igual. Bien temprano avisan que está el pedido en la sucursal. Yo n…
Publicado 13 de AbrilOca falsea entrega
Compre un monitor de 27" compragamer, el cual oca tenia que entregarmelo ,me marca que pasaban el 9/04 y ayer 11/04 la segunda visita,,ambas dicen no responde ,,pero yo espere ambos dias el paquete en mi casa ,,siempre atento pero los de oca nunca pasaros y en su web dicen que ya hicieron las …
Solucionado 19 de AbrilOca no responde
Hice una compra y lamentablemente me laandar enviaron x oca, 1er vez q pasan, fue mentira yo ni me movi, lo peor es q no hay forma de comunicarse, x la.web les mande 4 reclamos , nunca responden, quiero mi paquete ya, y retirarlo del.oca cercano, es adrogue [números] pedido
Solucionado 14 de AbrilUn desastre es oca
Oca es lo peor nunca llega el correo mi domicilio y vuelve el paquete al que me mando y para el colmo te pone que fueron y no encontraron nadie en el domicilio todo mentira espere todo el día
Publicado 07 de AbrilNo pasaron por mi domicilio. falso
Por segundo dia consecutivo espero a oca por un paquete. Figura que ya pasaron . Nunca pasaron por mi domicilio y el nro de seguimiento da error. pot favor, resuelvan el inconveniente. No puedo esperar al correo 2 dias.. Y nunca llegan. Saludos
Publicado 01 de Abril