Oca

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Reclamos
2066 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Oca

Reclamo a oca

No recibì mi compra hace màs de un mes

Efectuè una compra a travès de renova tu vestidor. el envio fue efectuado por la parte vendedora el dìa 16 de junio de [números]. por el seguimiento termina procesado el 29 de junio y ahì sigue camino a mi domiicilio. nunca llegò. y tampoco sè en què sucursal se encuentra. ya me comuniquè per…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Oca usa el gps

Oca nunca encuentra mi casa. Toda la demás mensajería me llega en tiempo y forma. Ni siquiera se comunican conmigo para dar indicaciones. Estoy harta de ir a buscar los paquetes a sucursal cuando pago por el servicio a mi domicilio. Y ni hablar de los tiempos de envios

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Garantía de tivoli - oca una estafa

Compre en Falabella un vitrocalefactor , con los primeros fríos quise usarlo y funcionó por 15minutos , de allí la odisea de la reparación , después de una lucha titánica logre q la retiraran para su reparación , hoy hace casi 4meses q sigo sin poder usar un producto q pagu…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Necesito que lo retiren urgente

Desde el dia 11/7 tienen que pasar a retirar un paqute por mi domicilio. El mismo figura en en proceso de retiro planta velez sarfield. El día 20/7 aparece un nuevo estado que también dice en proceso de retiro planta velez sarfield. Envié un reclamo por la pagina de oca preguntándoles cuando se iba…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Tengo 2 paquetes varados desde el 13 y 15 de julio

Tengo un paquete varado desde el 15 de julio nro [números] y otro desde el 13 de julio nro [números] y no me atienden ni en el [números] ni en el teléfonos la sucursal posadas.

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a oca

Paquete demorado en sucursal 2 meses

Me retiraron un pedido , seguimiento [números] , el dia 12/6, van a ser dos meses y todavia el paquete sigue en la sucursal de florencia varela. Su destino es Adidas Por un cambio. me pueden dar una solución?

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Oca no me entrega el chip de movistar

Hace mas de un mes que estoy esperando el chip que me envía Movistar a traves de oca y aún no me lo entregan. Se supone que luego de 96 hs de hacer un nuevo pedido de chip, oca deberia dejarme el mismo debajo de la puerta pero aún no sucede y ya llevo así mas de un mes. Llam…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Mi paquete llego todavia

Compre un articulo por Mercado Libre y el vendedor lo despacho por oca paqueteria con seguimiento pero hace mas de una semana que el paquete esta en la planta de velez sarsfield y todavia no tengo noticias de el y ni si quiera se actualiza el estado. Ya me queje via mai…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a oca

Oca no trajo mi paquete

Hola les queria decir que ya dos veces en el seguimiento de mi paquete me aparece domocilio incompleto, y el otro dia llamé a oca para decirles con detalles mi dirección con el numero de piso, entre que calles estaba y en el seguimiento me pusieron hoy a las 7:34 "programado para visita a domicil…

Publicado 20 de Julio
Reclamo a oca

Demora de envio

Desde el 16 de julio mi envio figura en la planta de vélez sarfield ( capital federal) como procesando en oca, me tendria que haber llegado el 17 o 20 de julio. Cuanto mas se puede demorar la entrega? necesito que cumplan.

Solucionado 21 de Julio
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