Pedido a domicilio de de producto con vencimiento, salio de bsas el 29-06-[números] y llego a alta gracia el 20/07/[números]. (22 dias), supuestamente debía llegar en 4 dias. necesito contactarme con oca para solicitar la garantia de servicio.el [números] deriva a las sucursales y en las sucursal…
Publicado 24 de JulioCompre por internet unas zapatillas , envió a domicilio, mediante oca. Resulta que me mandaron mensajes como que habían estado en mi casa y no me encontraron! estuve siempre en mi casa no me moví para nada, ni me llamaron para contactarme, se llevaron el pedido a pergamino, y pedí que lo dejen en e…
Publicado 24 de JulioHola, al igual que todo aquel que esta esperando un envio por oca, desde el 24-06 que dice desde magaldi a sucursal de destino, mi paquete n°[números]. Desde ya que no me responden el teléfono ni los correos electrónicos. Es una lástima, terminan haciéndose cargo los vendedores por estas circunstan…
Publicado 24 de JulioHice un pedido a una empresa de informática y oca retiro el pedido el 09/07, entre esos dias el pedido fue moviendose entre sucursales y el día que me lo iban a entregar, sorpresivamente mi dirección no existía. Envié mails de reclamo me contestaron y me dicen que no pueden hacer nada, que seguram…
Publicado 24 de JulioEstoy esperando un paquete hace 15 dias me figura como que pasaron hoy a entregarlo hoy visita no entregado pero nunca me tocaron el timbre
Solucionado 28 de JulioBuen dia mi nombre es manuel rerales dni [números], miembro de Mercado Libre ya ase unos años con el nombre manu reales, realice una compra de un celular con la tarjeta visa en 18 cuotas de [números]$ el 24 de abrli desde ese momento espere un tiempo prudencial por los …
Publicado 24 de JulioOca no cumple con laa entregas en fecha, te dan un número de seguimiento pero es ficticio ya que ayer mi pedido figuraba como que llegaba en el día y no se cumplió. Hoy me contacte y una de sus operadoras de atención al cliente me dijo que llegaría hoy y tampoco se cumplió. Exijo que se comuniquen …
Solucionado 29 de JulioHola como estan hace más de 10 días que entregaron un pedido a oca y todavía no aparece en sistema ... No tengo forma de reclamar a oca x que dicen que al no aparecer en sistema no senpuede tomar reclamo y la empresa que despacho tiene un troquel y mi factura con el sello retirado el día 13 de juli…
Solucionado 01 de AgostoTengo un envió en estado "en proceso de retiro" desde el 11/07 y al consultar con oca me indican que me contacte con el remitente ya que el envió aun no les ingreso. por el lado del remitente me figura que el paquete se encuentra en manos de oca. ¿como es posible que me brinden un nro de seguimi…
Solucionado 30 de JulioMe están mandando a mi tarjeta descuentos de Mercado Pago . La verdad no entiendo porque. No es un descuento son como más de 10 descuentos de plata . Cómo se soluciona. ? gracias
Solucionado 28 de Julio