Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Mi pedido a netshoes es el [números].- el 23/03/[números] realize mi pedido, comprendiendo las demoras que podria ocacionar la cuarentena. Pasamo un mes, y como la empresa me enviaba correos de ofertas informando que estaban realizando envios procedi a reclamar via mail por mi pedido, ya que el m…
Solucionado 18 de MayoCompre en linea unas zapatillas y pagamos el envio express que tenia un plazo de 6 dias habiles que se cumplieron el lunes 11 y todavia no tengo respuestas porque llamamos a los numeros para consulta y nadie atiende..el pedido es numero [números]
Solucionado 29 de MayoCompre zapatillas el dia 02/05 a traves de la pagina nethoes. Nunca me llegaron. La factura me la emitio el 5/05. No tengo numero para comunicarme. Mi nombre es juan zunini. Soy usuario de netshoes y ya eh comprado en otras ocasiones.
Publicado 13 de MayoEl dia 06/05 realice una compra , la cual indicaba que dentro de 2 a 3 dias habiles me llegaba el pedido, hasta el dia de hoy ingreso a mi usuario y no tengo ningun dato para poder hacer seguimiento de mi pedido, llamo y no hay ninguno operador que te pueda atender y responder mi inquietud. mi n° …
Solucionado 13 de JunioRealice un pedido por la página, pague con débito y el producto no ha llegado. Ya hace casi un mes que estoy esperando
Publicado 13 de MayoHace dos meses compré unas zapatillas, las cuales me llegaron bien, pero me quedan chicas. Mandé un mail explicando, y diciendo que las tenía que cambiar por otro talle, y me dijeron que no tenían stock, que podía esperar a que tengan, o bien me devolvían la plata antes de que pasen los 30 días. Es…
Publicado 13 de MayoCompre unas zapatillas para regalarle a mi marido hoy que es el cumpleaños. Las compre el 24/4, hoy 13/5 no llegaron, no tengo respuesta de la empresa, no responden mis mails. Ni siquiera si si realmente hay stock de las mismas. Cuando la página decía que la.entrega era dentro de los 5 días hábiles…
Publicado 13 de MayoHice una compra en netshoes (n. De pedido [números]), supuestamente llegaba en 5 días hábiles. no solo que no lo recibi ya habiendo pasado 2 semanas sino que no funciona el teléfono de reclamos, no tienen chat de soporte y no se puede cancelar la compra. Una estafa total. Su I…
Publicado 13 de MayoHice una compra el 29/03 y todavía no me ha llegado nada ni noticias de nada tengo.
Publicado 13 de MayoHola viernes 1/5 realice una compra x netshoes mi numero de pedido es [números], no me enviaron el número de seguimiento. Ya se me cargo la primer cuota de mis zapatillas. Me cansé de llamar. El día lunes me atendieron después de insistir x todos los medios. En Instagram et…
Publicado 13 de Mayo