Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Hice un pedido el dia 13/05 y supuestamente en la pagina oficial decia que mi pedido llegaria en 4 o 5 dias, cosa que no fue asi, llamo a los numeros de contacto y no tengo respuestas, quiero saber que paso con mi pedido y en caso de que no me llegue en estos dias quiero mi reembolso, porque es una…
Publicado 21 de MayoEl 5/05/[números] me entregaron unas zapatillas para niño que compre. Resulta que las zapatillas le quedan chicas y necesito realizar un cambio. Llame a atención al cliente pero solo me contesta la maquina y me dice que en la pagina están los pasos a seguir o enviando un mail a [email protected]…
Publicado 21 de MayoRelice una compra en netshoes el 29/04/[números] y tenian entre 8 y 9 dias habiles para entregarlo. Pasado ese tiempo aun no me llega el pedido y no hay medios para hacer el reclamo o para hacer el seguimiento del pedido
Publicado 21 de MayoHola hace un mes hice una compra y todavia no me llego y tampoco me deja ver el estado de dicho envio empresa netshoes numero de pedido [números] cel [números]-[números]
Publicado 21 de MayoQuiero cancelar mi pedido y recibir la devolución de mi dinero de inmediato porque hace mas de dos meses lo realice y no tengo información alguna y ya no lo quiero
Publicado 21 de MayoMi nombre es eusebio sastre de juana koslay san luis. Realice una compra en fecha 11/05/20 y todavia no llega nada al domicilio. Solicito información de los productos urgente.
Publicado 21 de MayoHola!! ya pasaron semanas, casi un mes y no se nada de mis zapatillas no me mandaron el numero de seguimiento, solo en la pagina me aparece pedido realizado, y la tarjeta con la cual las pague ya me esta descontando. Por favor necesito una contestación
Solucionado 26 de MayoNo hay manera de contactar con alguien para hacer un cambio. No funciona ni el chat ni el correo. hoy recibi la compra de estas zapatillas pero me quedan chicas. segun la tabla de talles que figura en pagina ( y que les dejo copia mas abajo), al nº 39 ar le corresponde el talle us 9, pero me en…
Publicado 21 de MayoCompre unas zapatillas deportivas el 05/05/[números] y ahora veo que el mismo día me debitaron de mi cuenta bancaria y me cancelaron el pedido.
Publicado 21 de MayoYa paso el tiempo de entrega. El pago ya viene en mi tarjeta y aun no tengo ni el numero de seguimiento
Publicado 21 de Mayo