Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Compre unas zapatillas talle 44,5 y me enviaron un talle 43,5. Hice el reclamo y me dijeron que el talle 44,5 no tenian más que cancele el pedido y me reintegraban el dinero. cancele el pedido y lo retiraron el dia 22/05. A partir de allí no consigo mas respuesta de parte de netshoes. necesito …
Solucionado 12 de JunioCompré en el Hot Sale pagué, se confirmó el pago y todo, 15 días mas tarde (hoy) pasa de "pago confirmado" a "cancelado". Lo peor no es la demora larrrga que tienen siempre, es la atención pésima porque encima no es la primera vez q me pasa ésta situación. No vuelvo a compra…
Solucionado 25 de JunioMe acaban de informar que mi pedido fue cancelado en su envio, cuando ya me aprobaron el pago desde mi tarjeta. No entiendo el motivo.
Solucionado 30 de MayoNo puedo ver el seguimiento del pedido que hice y pagué ya. Pongo el número de pedido y no aparecen resultados.
Solucionado 31 de MayoBuen día. Este mes realicé una compra por internet en la página de netshoes, un equipo deportivo marca nike, un pantalón y una remera manga larga de dama. No puedo entrar a mi cuenta para rastrear el envío porque perdí la contraseña, ya que debería haber llegado, me dice que mandará un link a mi co…
Solucionado 31 de MayoRealicé el pedido hace 15 días, recibo el mail confirmando intento de entrega y al contactarme con netshoes (después de mucho tiempo aguardando en línea) se me informa que debo comunicarme con la empresa que realiza la entrega en rosario y me pidieron que los retire por sucursal (en la terminal). …
Solucionado 30 de MayoEl dia 23/04/18 hice la compra de una zapatillas salomon. Me enviaron una zapatillas equivocadas a nombre de otra persona. Hice el reclamo y pasaron a buscarlas. Estoy llamando desde hace dos semanas y todavía no me enviaron las zapatillas. Me tienen a las vueltas que las envían en la semana.hoy vo…
Solucionado 18 de JunioHola, hice mi primer compra con tarjeta visa y me pone pedido cancelado, quisiera saber si el pago entra igual y porque se cancelo!
Solucionado 29 de MayoNecesito saber en que estado está mi compra aprobada el 21 de mayo. neo se pedido [números]
Solucionado 11 de JunioEl día 16/05/[números] hice una compra de zapatillas en netshoes, me confirman el pago el mismo día. El nº de pedido es [números], mi nombre es raúl bobbio. Según dicen la entrega es de ntro de los 5 o 6 días hábiles de confirmado el pago, el plazo venció el 22/05/[números]. Estamos a 28/05/[número…
Solucionado 05 de Junio