Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Hola... No me ha llegado mi pedido [números]. Cuando hice la compra de la zapatillas- (zapatillas nike air max advantage) el dia 4 de junio [números] , no se pudo realizar por falta de pago pero a unos dias despues ( el dia 5 de junio) me confirmaron la compra por correo electronico... Quiero saber…
Solucionado 17 de JunioCompré unas zapatillas y me figura como despachadas,pero cuando entro a ver el seguimiento ,aparece la página de Andesmar con un cartel que dice no reconocer el número del pedido. No sé cuál es el estado del mismo!
Solucionado 17 de JunioHice una compra el dia 03-06-18, aun hoy no llega. He hecho reclamos a netshoes y consultado el correo por el cual debe venir y no tengo respuesta.
Solucionado 19 de JunioCompre en netshoes 2 productos diferentes uno llego obvio el mas barato el otro no llega porq segun ellos mi direccion no existe pero el otro pedido si llego. Era para un cumpleños hace un mes compre y nada y de devolucion nada!! quiero denunciarlos!! porvusar mi dinero
Solucionado 02 de JulioHice una compra, la cual pague el mismo dia. A casi una semana no tengo novedades, llamo y me dicen q mi pedido fue cancelado x falta de pago. Le envie via mail mil veces el comprabante de pago
Solucionado 30 de JunioHola, eh realizado una compra por la pagina y ahora luego de haber pasado una semana desde el momento del pago me dice que fue cancelada. A que se debe esto?
Solucionado 25 de JunioMe pide 14 digitos de dni netshoes y solo tengo 8
Solucionado 20 de JunioMe dice pedido "cancelado". La pregunta es si la compra ya esta realizada y me envian el producto o si vuelvo a intentar la compra?
Solucionado 05 de JulioHola, quiero cancelar o volver a hacer mi pedido , hace unos pocos dias encargue una remera un par de zapatillas y un pantalon, pero con la remera y el pantalon seleccione mal la talla , y ya pague para realizar el pedido, quisiera saber si hay alguna manera de que lo pueda volver a hacer tenien…
Solucionado 16 de JunioHace un mes realice una compra, la cuál ya se me cobró el producto nunca llegó me llamaron diciendome que verificaban datos y se volvían a comunicar conmigo y hasta el día de la fecha nada, ni si quiera llegó el producto.
Solucionado 05 de Julio