Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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En junio, día 7, compré un par de zapatillas asics nimbus 19 t8 (38.5 argentina). El día 19/6 las recibí pero para mi sorpresa al abrir la caja una zapatilla era t8 y la otra t7. Como no había para cambio habiendo esperado 20 días para dar chance a que ingresara, solicité el reintegro del dinero. R…
Solucionado 10 de SetiembreHola soy ruby no llego mi pedido por favor que tengo que hacer porteria lo recivira graci as
Solucionado 05 de SetiembreBuenas, pedi unas zapatillas talle 43.5 (us 10.5) y me mandaron unas talles 44 (us 11), hace mas de una semana deje el mensaje en la pagina con mi email para que me contesten y nada. Luego me comunique por telefono al [números] que figura en la pagina, llame 4 veces en una semana y no me responden…
Solucionado 22 de NoviembreSin querer mande la compra de un par de botines dos veces, yo quisiera cancelar solo un par, pero no se como
Solucionado 20 de OctubreHice una compra el 11 de agosto y aún n o he recibido el paquete, han pasado 14 días hábiles, mirando el tracking lo despacharon recién el 22/8 (más tarde de lo que pregonan). ya está paga la primera cuota y aún no tengo noticia alguna, no están cumpliendo con los plazos lógicos de envío, me sient…
Solucionado 05 de SetiembreCompre unas zapatillas e hice el pago en un Rapipago me dicen desde la empresa que se cancelo el pedido por falta de pago?
Solucionado 17 de SetiembreBuenas tardes. Compre hace ezcatamente 9 dias zapatillas y short. Aun no me ha llegado el pedido a cordoba capital.
Solucionado 05 de SetiembreCompre unas zapatillas nike flex y me mandaron un numero chico, no lo q pedi. Como m lo resuelven?
Solucionado 04 de SetiembreSoy socio de club personal blak, ingresando un numero de codigo disfrutaba supuestamente de un 25% de descuento, pero luego de elegir el art nunca me hacia el descuento
Solucionado 05 de SetiembreQuiero saber de mi pedido hace 15 día efectúe el pago y no llegó todavia
Solucionado 05 de Setiembre