Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
A pesar de reclamos reiterados "netshoes" al [números]-[números]-[números] y a urbano express [números]-[números]-[números] aun no me llego el pedido [números] realizado y aprobado por vds. El 29.11.18
Solucionado 11 de EneroNecesito reestablecer mi contraseña pero nunca me envian el mail para hacerlo
Solucionado 30 de Diciembre3 veces me he dado de baja en el último mes y aún así sigo recibiendo sus e-mails. Quiero que esto termine
Solucionado 30 de DiciembreQuiero dejar de recibir emails. Apesar que me desuscribí 7 veces me siguen llegando mails a diario. Lamento haber comprado en esta página
Solucionado 29 de DiciembreRealicé la compra de unas zapatillas las cuales tenían "envio gratuito" pero al momento de abonar el envío me lo cobraban obligatoriamente, exijo respuesta de la empresa y devolución del dinero abonado por el envío.
Solucionado 03 de EneroNo me llego la boleta para pagar el producto
Solucionado 29 de DiciembreNecesito hacer un cambio, y no encuentro la forma de realizarlo.
Solucionado 29 de DiciembreDebia recibirlo el 13 y me informan que el domicilo es inexistente. Informo que es correcto y yo vivo alli pero algunos la tienen registrada como patricias argentinas. Llame mil veces y me dicen que lo tienen ustedes. Si me dan un domicilio lo busco. Espero su contacto, sino el miercoles anulare la…
Solucionado 29 de DiciembreHola compre por netshoes y dice que mi direccion es inexistente. Nunca me llego el.pedido y no se a donde dirigirme para reclamar.
Solucionado 26 de EneroMi pedido salio el 11 y tendria que haber llegado el 18 no me puedo comunicar con nadie ni me deja seguir el envio y necesito que llegue ya que yo pagué por el envío proritario
Solucionado 26 de Diciembre